問：,視頻上傳出問題

答：您好，
頁面提示404是無法找到文件，我們?cè)谀鳈C(jī)文件管理中核實(shí)文件確實(shí)不存在，請(qǐng)ftp上傳好文件之后在測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我的本地是上傳后生成文件夾的，但是在主機(jī)上就沒有生成呢？？

答：您好，
查看其它幾個(gè)mp4文件都是今天10點(diǎn)左右創(chuàng)建，部分文件缺少您核實(shí)下未正確上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：是對(duì)的啊，你們主機(jī)支持MP4格式嗎？

答：您好，
支持的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：此證件號(hào)已經(jīng)備案【蜀ICP備號(hào)】.不能再用它報(bào)備

答：您好，經(jīng)核實(shí)貴單位在工信部已有備案記錄；
若原網(wǎng)站還需要使用，請(qǐng)先保存?zhèn)浒笀D片-點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息-首頁-B2通過其他服務(wù)商已有備案-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：麻煩幫我重置下，我才可以刪除所有信息

答：??您好，不同的備案號(hào)，請(qǐng)重新注冊(cè)賬號(hào)提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)重新注冊(cè)賬號(hào)提交蜀ICP備號(hào)資料申請(qǐng)；
已為您恢復(fù)備案狀態(tài)，請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問：可以一次性給我解決嗎？這么浪費(fèi)我的時(shí)間

答：您好，備案提交中需要驗(yàn)證服務(wù)器初始密碼，不是服務(wù)器的實(shí)際登錄密碼，請(qǐng)聯(lián)系代理提供正確的初始密碼用于提交備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：
網(wǎng)站突然無法打開，請(qǐng)查看原因~www.oshujian.net

答：您好，
www.oshujian.net已經(jīng)給您做了調(diào)整，您稍后30分鐘左右再測(cè)試訪問看看是否正常。
如果還是有問題，請(qǐng)及時(shí)反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：FTP：bwwzfs、空間數(shù)據(jù)剛才查了下。貌似你們誰給刪了什么東西。麻煩恢復(fù)下。

答：您好，沒有查詢到主機(jī)，請(qǐng)確認(rèn)下您提供的主機(jī)名是否正確，或者提供下域名我司核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：     這個(gè)主機(jī)

答：您好，我司查看升級(jí)前的大小和現(xiàn)在的大小是完全一樣的，具體是什么文件有丟失，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你們備案真的麻煩拿去拼接吧

問：重慶盛天建筑機(jī)械設(shè)備有限公司(核驗(yàn)號(hào):

答：您好，已為您拼接上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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