問：哪里垃圾郵件了？第一，不是垃圾郵件，第二，不是營(yíng)銷郵件，,請(qǐng)問怎么又可疑了？
答：您好，查看近期在群發(fā)廣告營(yíng)銷郵件，如圖 。這類屬于垃圾郵件，是不允許的，會(huì)造成郵局服務(wù)器IP被國(guó)外封，造成整個(gè)郵局不能發(fā)信，嚴(yán)重影響整個(gè)郵局的正常發(fā)送。如果需要發(fā)送此類郵件，請(qǐng)使用專門的EDM營(yíng)銷郵件郵局來發(fā)送，具體可查看 ://ps-sw.cn/web/edm/ 相關(guān)EDM介紹,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，法人不是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人怎么進(jìn)行備案
答：您好，此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息修改為實(shí)際的負(fù)責(zé)人并上傳備案圖片資料后提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：上傳一個(gè)壓縮文件后，在D盤解壓，明明是有文件，系統(tǒng)顯示沒有文件，解壓不成功
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，請(qǐng)問下壓縮包在哪個(gè)目錄呢？目前我們沒有找到，您可以告知下我們路徑以便核實(shí)處理，謝謝。
問：你好，通過FTP上傳文件后，自動(dòng)到如上目錄，但解壓不了
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前我們看您的這個(gè)目錄下并無壓縮文件，請(qǐng)您核實(shí)下重新上傳后再解壓下，謝謝。
問： Your is PHP 5.2.17 but 5.2.1 at 5.6.20.
中文翻譯為：您的服務(wù)器運(yùn)行的是PHP 5.2.17版本，但是 5.2.1至少需要5.6.20。
你好，這個(gè)問題怎么解決？
答：您好，
可使用建站助手，環(huán)境檢查安裝高版本php ，然后在網(wǎng)站管理設(shè)置對(duì)應(yīng)php版本即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我升級(jí)之環(huán)境之后，還是這樣
答：您好，其是因?yàn)槟?wù)器上還未在建站助手中切換對(duì)應(yīng)站點(diǎn)指向的php版本，現(xiàn)在為您指向到了php7.0，網(wǎng)站已經(jīng)正常（頁(yè)面提示需要您進(jìn)行安裝）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：備案前置上傳在哪傳
答：您好，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站最下方進(jìn)行上傳即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名 和 服務(wù)器不在同一賬戶下，域名已備案，現(xiàn)網(wǎng)站部署在該服務(wù)器上面，添加白名單時(shí)提示失敗
答：您好，
1. 該域名: xlbui.com 所使用的備案碼: 來自與云服務(wù)器: 127.0.0.1 該服務(wù)器不再您當(dāng)前賬號(hào)下, 不屬于您當(dāng)前賬號(hào)下的業(yè)務(wù), 無法在您當(dāng)前的賬號(hào)下綁定白名單或國(guó)內(nèi)機(jī)房虛擬主機(jī); 請(qǐng)知悉!
2. 若是服務(wù)器: 127.0.0.1 是您所有, 您可將: xlbui.com 解析及綁定到該服務(wù)器上, 若是一定要綁定到: 127.0.0.1 服務(wù)器上, 請(qǐng)將: 127.0.0.1 轉(zhuǎn)入到您的賬號(hào)下(這會(huì)影響到127.0.0.1 上白名單中的域名); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如果把域名轉(zhuǎn)到這邊賬戶下 可以嗎，還是必須把網(wǎng)站部署在另一賬戶下的服務(wù)器上面
答：您好，1，請(qǐng)將域名綁定在您備案時(shí)填寫的主機(jī)上；
2，如確實(shí)需使用其他賬戶下的主機(jī)，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)主機(jī)ip和備案碼為您核實(shí)是否可以協(xié)助您更改備案中的主機(jī)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
