問(wèn):
,網(wǎng)站間歇性無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問(wèn)正常,詳見(jiàn)附圖,結(jié)合您反饋的問(wèn)題 ,為您調(diào)整了節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍后20分鐘生效后再試訪問(wèn) ,另,若后期站點(diǎn)可備案,建議至 beian.west.cn 我司備案平臺(tái)進(jìn)行備案接入,以提高站點(diǎn)訪問(wèn)速度及權(quán)重 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):怎么重實(shí)名認(rèn)證域名,怎么操作
答:您好,查看到您當(dāng)前反饋的域名正在實(shí)名認(rèn)證中,請(qǐng)稍后晚點(diǎn),待域名實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后訪問(wèn)再試,一般域名實(shí)名認(rèn)證需要1-3天,
問(wèn):我4號(hào)提交的,現(xiàn)在沒(méi)有通過(guò)怎么辦,我怎么重新提交
問(wèn):那我怎么辦???
答:您好,抱歉給您帶來(lái)不便,您之前的資料是營(yíng)業(yè)執(zhí)照不清晰被注冊(cè)局退回過(guò)。
因注冊(cè)局對(duì)資料審核要求比較嚴(yán)格,需要高清證件,您請(qǐng)重新拍照或掃描更清晰的資料上傳:管理中心-域名管理-通用模板-未傳圖片處提交-模板過(guò)戶
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名dns加載不出來(lái)
答:您好,非常抱歉,不是很懂您的意思。
麻煩您再詳細(xì)的描述一下您的需求,方便我司為您核實(shí)問(wèn)題。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 服務(wù)器需要重裝系統(tǒng) 系統(tǒng)是 16.04 環(huán)境是redis-4.0.10 已和銷售溝通支付200,煩請(qǐng)貴司工程師安裝。
答:您好,請(qǐng)先充值200到賬戶余額后回復(fù)工單,我司協(xié)助安裝操作系統(tǒng)及程序,其他環(huán)境需要用戶自行安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)充值
答:您好,
問(wèn): 為啥找不到二級(jí)訪問(wèn)域名
答:您好,
問(wèn):服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上
答:您好,檢查 服務(wù)器系統(tǒng)卡死無(wú)響應(yīng),我們通過(guò)控制臺(tái)也無(wú)法操作,目前進(jìn)行了重啟,請(qǐng)?jiān)僭囋囘h(yuǎn)程下,建議您登陸下服務(wù)器檢查是否系統(tǒng)內(nèi)有異常進(jìn)程,可參考:://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1304 排查下是否被黑。謝謝。
問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi) 504
答:您好,我司已將程序池重啟,查詢到您將狀態(tài)暫停了,您已可以開(kāi)啟測(cè)試。已經(jīng)處理,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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