問(wèn)：花了2萬(wàn)多,試5天,每天都被打死,升到500G 都沒(méi)用,你們這cc防御等于沒(méi)有200M的攻擊,過(guò)濾都有90M,哪個(gè)源能抗住還不能自己配置過(guò)濾規(guī)則,今天實(shí)在不敢再用你們的了請(qǐng)把剩余的費(fèi)用退款吧,高防沒(méi)用,退費(fèi)
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)了不便，目前查看服務(wù)器本身沒(méi)有攻擊，過(guò)濾后的流量也不多，因?yàn)榕鲁霈F(xiàn)誤攔截情況，所以目前防護(hù)級(jí)別并不高，如果您后端服務(wù)器壓力比較大，我司可以幫您把防護(hù)級(jí)別再提高點(diǎn)，請(qǐng)確認(rèn)下是否需要調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：昨天沒(méi)敢把主要的域名放你們這,cc攻擊現(xiàn)在都有1G多,cc攻擊你們這個(gè)幾乎沒(méi)用,一個(gè)空的,亂碼的user-agent,你們都過(guò)濾不了請(qǐng)把剩余的費(fèi)用退款吧
答：您好，能否提供下具體的電話(huà)，我司協(xié)助溝通一下？目前您后臺(tái)的電話(huà)是空號(hào)，高防產(chǎn)品因?yàn)楫a(chǎn)品特殊性原因，購(gòu)買(mǎi)后不支持中途退款，如果您在使用中有問(wèn)題，可以通過(guò)工單反饋，我司將盡量針對(duì)您的需求做出調(diào)整，目前我們幫您把防護(hù)級(jí)別已經(jīng)調(diào)整，您可以解析回來(lái)再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，已經(jīng)給您換成高防云服務(wù)器，請(qǐng)登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》云服務(wù)器查看，默認(rèn)已經(jīng)開(kāi)通cc防護(hù)功能，已配置好反代，請(qǐng)把您的域名http://www.smkdy.cn/
http://api.smkdy.cn/ 解析到高防IP 127.0.0.1即可，cc規(guī)則，可根據(jù)實(shí)際情況，自行調(diào)整。
問(wèn)：我沒(méi)有要你們換啥產(chǎn)品,你們高防沒(méi)用還居然敢收費(fèi)這么貴,花了2W, 一點(diǎn)用都沒(méi),不需要全部退款,請(qǐng)按照截至到8號(hào)的使用,按天計(jì)算退回剩余的費(fèi)用,現(xiàn)在看你們這個(gè)報(bào)表也莫名奇妙,現(xiàn)在都沒(méi)有域名解析,還有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
答：您好，已經(jīng)電話(huà)溝通，8000元回購(gòu)的方案已經(jīng)上報(bào)公司，目前正在處理中，請(qǐng)稍后參考另外一條工單回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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