問：,ISS站點打不開
答：您好，
您可以在服務(wù)器的cmd命令行輸入回車，重啟下iis后再試下；
如需我司排查，請您選擇工單類型【云服務(wù)器】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！刻峤唬⒏缴险_的服務(wù)器登錄密碼；該服務(wù)器還有贈送的2次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器系統(tǒng)未激活
答：您好：
問：激活你不是在PE中進行么，CPU異常晚點會處理的
答：您好：
激活授權(quán)需進入系統(tǒng)，請確認是否可以重啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以
答：您好：
操作系統(tǒng)密碼不正確，請?zhí)峁┱_的服務(wù)器密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好：
問：服務(wù)器CPU已經(jīng)正常了，可以激活了
答：您好：
問：為什么服務(wù)器內(nèi)一搜索360和360瀏覽器就直接閃退，360瀏覽器也無法安裝，服務(wù)器是有屏蔽360么
答：您好，
2、請您核實下之前在服務(wù)器內(nèi)是否有安裝來歷不明的軟件；另外查看服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中存在異常作業(yè)，如果不是您自己添加的，則可能是惡意注入的作業(yè)，請您核實下；查看該數(shù)據(jù)庫啟用了sa賬戶，請您檢查下服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫sa賬號的密碼是否設(shè)置的過于簡單，或者設(shè)置了其它密碼較為簡單的管理員賬號；
3、建議您盡快將服務(wù)器內(nèi)的有用數(shù)據(jù)下載到本地電腦做個備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，核實主體中登記登記詳細地址格式不準(zhǔn)確，現(xiàn)需登記格式為：xx 等；
請刪除新增網(wǎng)站后修改主體信息提交變更申請，待變更通過后再添加新網(wǎng)站備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，我已經(jīng)刪除了，但是還是不能修改
答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，請刷新或重新登錄后可修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人身份證拍照我有。為什么不能夠直接選擇呢。必須現(xiàn)場拍照？
答：您好，查看網(wǎng)站負責(zé)人和法人是同一人，網(wǎng)站負責(zé)人身份證只能通過備案小程序直接拍攝原件上傳，拍攝過程中，系統(tǒng)會自動驗證比對錄制核驗視頻人像與身份證頭像是否為同一人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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