問(wèn):被攻擊了45G,需要等多久才能解除黑洞,這是第二次被攻擊了。如果我購(gòu)買額外的ip能否備出數(shù)據(jù)?,服務(wù)器被DDOS了
答:您好,
1、該服務(wù)器于 13:10受ddos攻擊,將被封停480分鐘分鐘;關(guān)于ddos攻擊的說(shuō)明可以參見(jiàn)http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 ;請(qǐng)您核實(shí)下服務(wù)器所放站點(diǎn)內(nèi)容是否是易受攻擊的內(nèi)容,如果是易受攻擊的內(nèi)容,可以考慮參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過(guò)變更機(jī)房線路方式升級(jí)該服務(wù)器到香港高防機(jī)房服務(wù)器;
2、可以選擇額外增加一個(gè)ip,然后使用新增加的ip登錄服務(wù)器拷貝數(shù)據(jù),但暫不要將域名解析到新增加的ip,否則可能導(dǎo)致再次受攻擊;增加ip后需要您登錄服務(wù)器配置新ip,可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1152 ;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):1、相關(guān)解析為什么不生效,生效應(yīng)該是127.0.0.1 指定解析NS到test.cdn.dazong.com2、test.cdn.dazong.com解析也沒(méi)有生效。廣解析
答:您好,
附圖,我司查看域名解析有誤,我司已做調(diào)整,請(qǐng)您稍后20分鐘在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):,開(kāi)通服務(wù)器出現(xiàn)的問(wèn)題,,麻煩處理一下
答:您好,目前高頻的服務(wù)器資源不足,建議把cpu類型選擇通用型后再開(kāi)通下試試,如還不正常,請(qǐng)把產(chǎn)品添加到購(gòu)物車,回復(fù)工單我司開(kāi)通下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):CPU選擇普通型,那我的服務(wù)器配置不是降低了嗎
答:您好,非常抱歉,目前高頻的服務(wù)器資源不足,所以暫時(shí)無(wú)法開(kāi)通,如用戶不急,可在明天或者是周一再開(kāi)通高頻類型的服務(wù)器試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):,今天還是開(kāi)不了
答:您好,已經(jīng)處理了,可以再去開(kāi)通試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
測(cè)試訪問(wèn)正常附圖,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò),清除瀏覽器緩存再試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):按您說(shuō)的操作后,訪問(wèn)一些又不行了,請(qǐng)問(wèn)下是不是預(yù)覽多了,就禁止訪問(wèn)了還是其他設(shè)置?
答:您好,不會(huì)的,我們測(cè)試了多個(gè)都是正常的,并且也沒(méi)有其他用戶反饋有同樣情況. 您現(xiàn)在訪問(wèn)的哪個(gè)模板空白的呢? 建議您換個(gè)瀏覽器試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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