問：打開畫框的欄目提示錯誤
http://www.zmclean.cn/,提示服務(wù)器錯誤
答：您好，核實(shí)您是云服務(wù)器內(nèi)的站點(diǎn),您可檢查下http://www.zmclean.cn/products/gcpp/gczoom/ 目錄下是否有首頁index.asp 這樣的首頁文件,其次檢查下文件是否完整,如需我司協(xié)助,可重新提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點(diǎn)）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，剛才接到貴公司客服人員電話，稱我公司客戶服務(wù)器127.0.0.1 向別的服務(wù)器發(fā)送攻擊，經(jīng)我司檢測沒有發(fā)現(xiàn)所訴情況，若有安全威脅，請指明出處，以便處理，非常感謝。
答：您好
請您提供下服務(wù)器登錄密碼,我司為您查看下是否是服務(wù)器被黑導(dǎo)致,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器登陸
答：您好
1、請你將桌面及c盤重要數(shù)據(jù)移動到d盤,然后保留數(shù)據(jù)重新安裝一次系統(tǒng),安裝完成后安裝殺毒軟件全盤查殺,并聯(lián)系程序開發(fā)商幫您排查下程序中是否被植入了后門,或修復(fù)程序漏洞,若植入了后門或有漏洞,那么無論如何重裝系統(tǒng)都仍有被黑的情況,請你知悉。
問：域名wzz.kelti.org.cn綁定過虛擬主機(jī)，必須先刪除！請把此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單我司核查
答：您好，已經(jīng)為您處理，請重新添加白名單確認(rèn)，非常感謝您的支持。
問：poszj.cn ； zaotun.com 這兩個域名不知道什么原因突然無法訪問，剛才我都還看了正常
答：????您好，我司查看您的服務(wù)器百度云無法開啟成功，請您通過百度云官網(wǎng)開啟百度云加速，將服務(wù)器回源地址填ip 127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：再幫我嘗試開啟一下呢，我都沒有百度云官網(wǎng)的賬號，我剛看了下，還需要認(rèn)證。過程麻煩，而且主要是耽誤很多時間
答：??您好，抱歉，我司嘗試多次開啟云加速都開始失敗，請您通過百度云官網(wǎng)開啟百度云加速，將服務(wù)器回源地址填ip 127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：127.0.0.1 這個額外增加的IP，還能正常使用嗎
問：我剛添加了網(wǎng)站到百度云里面，這百度云相當(dāng)不好用。。。能否使用其他的云加速（比如“加速樂”這些）
問：我剛添加了網(wǎng)站到百度云里面，這百度云相當(dāng)不好用。。。能否使用其他的云加速（比如“加速樂”這些）
答：您好，
問：我的這個域名 zaotun.com不知道是什么原因，被百度云給判斷為違規(guī)網(wǎng)站（網(wǎng)站為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站）。添加不了云加速
問：poszj.cn也被判定為違規(guī)
問：cnsvcd.com 這個也添加不了
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前的問題
1.您可以單獨(dú)將無法開啟百度云加速的，域名網(wǎng)站遷移走放到其他主機(jī)服務(wù)器上，但如是該域名引來攻擊，對應(yīng)遷移到的服務(wù)器檢查到還是為您將對應(yīng)服務(wù)器封停。
2.對應(yīng)也可以開啟加速樂，但是如加速樂對應(yīng)請求次數(shù)過多，也會被攔截。
3.也可以嘗試直接到百度云加速官網(wǎng)，開啟收費(fèi)版的百度云加速去添加域名試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還有個服務(wù)器可以用。。127.0.0.1，但是這個服務(wù)器不會也被你們強(qiáng)制使用云加速了吧？？直接解析IP不能訪問
答：您好
查看127.0.0.1 服務(wù)器并沒開啟百度云加速,并且服務(wù)器狀態(tài)正常,網(wǎng)絡(luò)通暢,請你再試下,若有問題,請您提供下具體的域名,我司測試, ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
