問：服務(wù)人員8256手機端打開都顯示網(wǎng)站不穩(wěn)定,手機端都打開慢
答：您好，
目前我司觀察香港網(wǎng)絡(luò)還是較穩(wěn)定的，手機百度測試打開也很快?？赡苁悄@邊手機網(wǎng)絡(luò)問題，您可以嘗試重啟下手機網(wǎng)絡(luò)和用不同手機都測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：電話聯(lián)系
答：您好，已經(jīng)為您更換。請您稍等10-20分鐘后再訪問試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，該空間原域名沒有使用了，現(xiàn)在需要重新綁定域名重新備案?。?！因為原備案主體沒有取消，所以需要取消了重新綁定新域名上傳網(wǎng)站備案
答：您好，已協(xié)助更新，現(xiàn)在可以了，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請初審一下
答：您好，已轉(zhuǎn)交備案專員會在周一進行初審，請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：ftp:huige 幫忙打包網(wǎng)站文件
答：您好，
已經(jīng)為您打包好了，請您現(xiàn)在查看；如果還需要下載該主機所帶的數(shù)據(jù)，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=442 導(dǎo)出主機所帶數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)到本地電腦；非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp:atfsgs1幫忙打包一下
答：您好，已經(jīng)申請打包在www/pack__51048.rar文件里,里面包括的sql備份文件,請及時下載到本地后刪除此壓縮文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號： 幫忙打包一下
答：您好，已經(jīng)打包在/pack__51589.rar ,本次已經(jīng)是特殊處理,以后類似問題,請通過ftp單獨下載文件即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識，用于驗證用戶主機信息的，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
問：您好，
答：您好，在線提交的注銷備案申請，是由系統(tǒng)自動審核，一般是在2小時左右；但由于近期四川備案接口故障，近期的注銷申請時間會較長一下，預(yù)計3-5個工作日，近期可注意關(guān)注一下備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
