問：http://www.jingrui3d.com 網(wǎng)站打不開了？,網(wǎng)站打不開了？
答：您好，此域名訪問提示
問：www.apicats.com
答：您好， 請測試下，可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以是可以的，但是很慢的，而且有時候多刷新一次就打不開了
答：您好，測試是可以打開的 ，沒有出現(xiàn)刷新打不開的情況，查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò)，建議您可以嘗試重啟一下路由器測試下。
若還是打不開，請參考此教程反饋一下本地Ping www.apicats.com 及信息 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地網(wǎng)絡(luò)情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是聯(lián)通是不錯，但是也很多你們服務(wù)器的，這次真的很慢http://ping.chinaz.com/ 這里你們看看ping，祖國大地一片紅
問：前面我說錯了，我不是聯(lián)通，是移動，我是移動是不錯，但是也很多你們服務(wù)器的，這次真的很慢http://ping.chinaz.com/ 這里你們看看ping，祖國大地一片紅
問：
答：您好，因為 服務(wù)器 默認(rèn)是禁ping的 ，請使用測速 http://tool.chinaz.com/speedtest/www.apicats.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來是禁ping了，這會可以了，秒開了，剛剛打開平均時間10秒吧
答：您好，好的 請先觀察一下 ，有問題及時反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們上周六已經(jīng)進(jìn)行快照回滾，我們應(yīng)該3.5的快照啊，這個快照應(yīng)該有吧。您給查查，我們是不是上周六做的服務(wù)器快照回滾！多謝
答：您好， 18:59:58 您操作了回滾快照,數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤一起操作回滾,快照時間是 : 1:24:7 ,謝謝
問：那我們3.5日的數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤快照應(yīng)該還有吧！
問：如果3.5日的沒有，3.6日的快照應(yīng)該有吧！
答：您好，十分抱歉，查看到您當(dāng)前購買的是基礎(chǔ)云快照，只保留了最近2天的云快照，3月5日和3月6日的云快照已經(jīng)被覆蓋，無法找回。
建議您在管理中心-服務(wù)器管理-管理-云快照管理中購買高級云快照，高級云快照每月10元，從購買之日起，每天增加一個快照，并且最高可以備份5份快照，同時備份的間隔時間可以自行設(shè)置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改法人電話號碼：由于法人以前的電話號碼沒有用了 ，現(xiàn)在需要修改。但是現(xiàn)在法人的手機收到了驗證碼，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的世紀(jì)沒有收到驗證碼。
答：您好，在賬號管理-修改資料處，可以自行修改手機號碼，修改時填寫新手機號碼點擊短信獲取，驗證碼會發(fā)送到新手機 ,但系統(tǒng)會驗證密保答案，驗證碼和密保答案都正確即可修改成功，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
