問:遠(yuǎn)程連接不上去了,沒有任何提示,一閃而過?,F(xiàn)在好多網(wǎng)站打不開了
,遠(yuǎn)程連接不上去了
答:您好,抱歉,已調(diào)整了 ,請(qǐng)?jiān)僭囘h(yuǎn)程操作 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,我的備案信息已經(jīng)更新,但是法人在外出差,請(qǐng)幫我把審核時(shí)間延長到下周五6月4號(hào),謝謝
答:您好,好的,已為您備注申請(qǐng)延期至2021年6月4號(hào),請(qǐng)盡快修改備案信息、采集最新的資料提交變更申請(qǐng);
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名:www.zdbcwh.com FTP:zdbcwh
答:您好,
建議您:
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:有個(gè)目錄刪除不了,請(qǐng)協(xié)助刪除。
目前文件管理器和FTP都不可以刪除
答:您好,該主機(jī)是系統(tǒng),不建議使用中文命名文件夾,目前已為您重命名為data,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下修改或者刪除的操作
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:解析一直不成功,是實(shí)名過的了
答:您好,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案核驗(yàn)編號(hào): 備案時(shí)所有者單位證件號(hào)碼 打錯(cuò)一個(gè)字母 ,正確的應(yīng)該是
問:您好,能修改嗎?還是是從新報(bào)備,?麻煩處理下。
答:您好,
問:
答:您好,請(qǐng)您提供下寶塔面板賬號(hào)密碼,及服務(wù)器密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名 解析 沒用
答:您好
問:網(wǎng)站不能訪問,可能是網(wǎng)站高防節(jié)點(diǎn)IP被安全狗攔截(以前出現(xiàn)過,工單編號(hào):,或者未將部分高防地址加入安全狗白名單(以前出現(xiàn)過,工單編號(hào):,目前安全狗已刪除了,但還是不能訪問!麻煩幫處理一下,謝謝!
答:您好,麻煩提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:
答:您好,
請(qǐng)清理瀏覽器緩存后再刷新訪問測(cè)試看下是否正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:可以訪問了,謝謝!
另外,請(qǐng)教一下,需要登錄遠(yuǎn)程桌面,如何處理的?如下次再遇這樣的問題我們可以快速處理一下,避免網(wǎng)站過長時(shí)間不能訪問!謝謝!
答:您好,
本次該問題并非服務(wù)器內(nèi)設(shè)置原因,是高防cdn存在異常,該問題已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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