問： 我們從去年使用這個云服務(wù)器，截止到今年四月以來都沒出現(xiàn)過問題。 我們通常每周上傳一次數(shù)據(jù)，然后我們的合作方通過云服務(wù)器將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)出。 但是從今年五月開始，我們的合作方經(jīng)常收不到已上傳的數(shù)據(jù)。請看下面兩幅截圖。這是昨天和前天，我們的合作方截圖情況，一個圖顯示的是數(shù)據(jù)在5月3號之后就沒有了；另一個圖是正常的，顯示數(shù)據(jù)一直到6月21號。我想請問這是怎么回事，為什么合作方有時候會看不到我們上傳的數(shù)據(jù)。,服務(wù)器數(shù)據(jù)異常
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，外部核實服務(wù)器狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，僅從截圖看不出問題，若是程序發(fā)送，建議直接核實程序運行日志，看是否發(fā)送成功，若已發(fā)送成功，需要接收方檢查下 是否有攔截或其他異常記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請轉(zhuǎn)移127.0.0.1服務(wù)器到賬號下（郵箱：@126.com）。
答：您好，
您可以在截圖中的位置進行轉(zhuǎn)出即可，轉(zhuǎn)出到對應(yīng)的會員名下。
請參考，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我是從注冊用戶轉(zhuǎn)移到代理商賬戶下，那個地方不能轉(zhuǎn)。
答：您好，
問：您好，請轉(zhuǎn)出方提交工單申請轉(zhuǎn)移xx服務(wù)器到xx賬號下，申請?zhí)厥馓幚?，會產(chǎn)生2元一筆手續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
剛才代理帳號已經(jīng)跟你們的人說明情況了，表示可以轉(zhuǎn)，叫這邊申請工單就行了。
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問！
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問，或重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如光貓后再試訪問，若仍不行 ，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 將 的測試結(jié)果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務(wù)器內(nèi)寶塔賬戶名被改了不知道誰干的
答：您好，
查看之前您提交了工單，核實之前在該工單中您要求為您修改寶塔面板登錄密碼，在該工單為您重置了寶塔面板登錄密碼，寶塔面板登錄用戶名是沒有修改的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：404頁面在哪里設(shè)置，
答：您好，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=810 按照系統(tǒng)設(shè)置404頁面即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥還不行
答：您好，已經(jīng)可以了，文件名稱不對，改名為.htaccess,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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