問：,數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)打不開
答：您好，1、查看到您反饋的是報(bào)錯(cuò)，建議清空瀏覽器緩存后訪問再試。
2、如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼，以便我司核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)栴}依然存在，尚未解決！
答：您好，1、請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問
答：您好，1、測(cè)試現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：
答：您好，空間使用超標(biāo)了，詳見附圖1 ，請(qǐng)您至文件管理器如圖2 ，來核實(shí)每個(gè)文件的大小 并進(jìn)行清理操作，或可升級(jí)主機(jī)型號(hào)以獲取更大的主機(jī)空間 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名模板請(qǐng)審核永瑩cn
答：您好，您的模板資料優(yōu)先為您提交上報(bào)了，請(qǐng)耐心等待中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心1-3個(gè)工作日的審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問模板審核通過后過戶還需要1-3個(gè)工作日還是馬上就可以生效？
問：我指的是域名過戶
答：您好，過戶是實(shí)時(shí)生效的，只要模板審核通過后，您點(diǎn)擊模板過戶馬上就可以操作完成，感謝您的支持！
問：www.weiyunyu.top可以訪問 weiyunyu.top不能訪問-
答：您好，測(cè)試是可以正常訪問的，請(qǐng)您重啟本地路由或者重新?lián)芴?hào)后再試試，如果還不行，請(qǐng)您本地ping weiyunyu.top 截圖我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
我司測(cè)試ftp可以連接(附圖)，請(qǐng)更換ftp軟件測(cè)試，如不行，請(qǐng)使用連接地址myftp.myhost.net 再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)要怎么搞?
答：您好，核實(shí)到域名無解析，請(qǐng)先將 解析這對(duì)應(yīng)的服務(wù)器IP，再核實(shí)到解析生效后，反饋我司，以便我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)解析到對(duì)應(yīng)的ip了
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
