問：,域名實(shí)名認(rèn)證不上
答：
問：您好，
答：您好，備案上報(bào)管局后，管局會在3-20個工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），是按提交時間先后順序進(jìn)行審核；大多數(shù)管局審核周期是在2-3周內(nèi)；若審核完成會有短信或郵件提示，請注意查看備案狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP上傳文件，改的網(wǎng)頁不更新，而且改過的網(wǎng)頁刷新出現(xiàn)404，是不是FTP有問題
答：您好，
目前測試可正常訪問，服務(wù)器沒有緩存設(shè)置，建議清除下瀏覽器緩存再試，若仍未更新，請截圖說明下具體位置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP連接正常，本地網(wǎng)頁我已經(jīng)改了，但上傳后，網(wǎng)站的網(wǎng)頁仍然沒變，不是緩存的事，刷新幾次還是404
問：網(wǎng)站的首頁中，右上角“首頁”已改為”首11頁”，F(xiàn)TP上傳后仍然沒變
答：您好，
核實(shí)上傳成功的，請檢查程序是否有緩存設(shè)置，可登陸網(wǎng)站后臺查看下，直接訪問index.jsp內(nèi)容還是未變，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站首頁根本沒緩存，你都發(fā)現(xiàn)沒變了，就應(yīng)該找找原因
答：您好，
確認(rèn)訪問主機(jī)和上傳文件在同一服務(wù)器，更換主機(jī)12-26 已完成了，原服務(wù)器站點(diǎn)會立即刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么意思，也就是目前的問題解決不了？
問：立即刪除是指什么？
答：您好，
2.上傳了測試文件附圖，可自行測試下修改看會不會變,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)目錄/work，需要刪除，我無法刪除，請你們操作
答：您好，
已協(xié)助刪除，請刷新ftp 查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.chinaymzd.org；http://www.ctwhgov.cn
答：您好，
請檢查您主機(jī)內(nèi)站點(diǎn)iis 中的站點(diǎn)池是否啟動，若需要我們?yōu)槟榭?，您可以提交正確工單類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常” 并提供正確服務(wù)器密碼 我們查看下。
問：遠(yuǎn)程FTP登錄無法連接， 一直顯示失敗
答：您好，提供下具體FTP鏈接登陸信息，以及您本地電腦FTP連接下載報(bào)錯代碼截圖，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，這邊以port模式連接FTP站點(diǎn)是正常的，如圖：
請參考：https://jingyan.baidu.com/article/36d6ed1f58dbe41bcf488381.html設(shè)置PORT模式去進(jìn)行FTP連接核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 變成這樣了
答：您好，這邊核實(shí)上傳文件報(bào)錯了，如圖：，請核實(shí)下服務(wù)器上FTP站點(diǎn)配置
如需這邊協(xié)助核實(shí)，請?zhí)峤皇召M(fèi)工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【ftp故障排查】，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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