問：FTP(上傳)用戶名：用新ftp賬號(hào)購買試用主機(jī)后無法登錄，新帳號(hào)也無法登錄，順便向查看一下域名綁定,新ftp無法登錄

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w的FTP賬號(hào)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：ftp賬號(hào)：df
域名：www.duanfang258.com

答：您好，

問：之前軟件遠(yuǎn)程安裝可以通過下載該鏈接的文件http://uzonetech.com/files/mt28/mt4clw.png實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程安裝壓縮PNG壓縮包現(xiàn)在軟件無法通過該連接下載 需要檢查異常

答：您好，
附圖，請(qǐng)問是否是通過ftp工具下載mt4clw.png文件，我司測試可以正常使用ftp工具下載文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：之前軟件安裝包遠(yuǎn)程安裝可以通過下載該鏈接的文件http://uzonetech.com/files/mt28實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程安裝壓縮PNG壓縮包現(xiàn)在軟件無法通過該連接下載 需要檢查異常需要檢查最近是否有修改什么規(guī)則，導(dǎo)致我們軟件無法遠(yuǎn)程下載該地址的文件

問：現(xiàn)在的根目錄，路徑地址是否正確，我需要把文件放到根目錄下

答：您好，
已添加mime類型，目前已可正常訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：還是不行，這個(gè)添加后多久生效，我這邊還是無法遠(yuǎn)程下載安裝，之前一年都是可以的

答：您好，  添加后立即生效，若添加的mime 類型不正確，可以刪除后重新添加  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：我在哪里可以添加MIME類型 并刪除 我這邊可以自己操作嗎

答：您好，請(qǐng)到該虛擬主機(jī)的獨(dú)立控制面板，參考：進(jìn)行操作核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

問：幫我添加下可以下載txt文件和png文件就行了 是需要同時(shí)下載這兩個(gè)文件的

答：您好，已經(jīng)代為添加了txt的MIME類型，請(qǐng)下載txt文件核實(shí)，如圖：
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：www.yidiedie.cn/yidiedie.php網(wǎng)站后臺(tái)也進(jìn)不了

答：您好，
請(qǐng)告知是什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)的此問題, 今天更早一些或者昨天是否正常; 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：昨天還正常的，今天就進(jìn)不了后臺(tái)了

答：您好，
另外, 您的數(shù)據(jù)盤太小了, 目前排除日志文件的占用, 也使用了70%左右了, 建議您將您的數(shù)據(jù)盤升級(jí)到50G, 以備后續(xù)需要

問：好的

問：數(shù)據(jù)盤升級(jí)到50G了還是打不開

答：您好，

問：郵箱轉(zhuǎn)移出現(xiàn)問題 麻煩與我聯(lián)系 WX

答：您好，抱歉，具體是什么問題請(qǐng)先描述說明，如確實(shí)需協(xié)助請(qǐng)先聯(lián)系QQ：,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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