問：密保重置申請(qǐng),密保忘記重置申請(qǐng)
答：您好，密保答案已清除，請(qǐng)點(diǎn)擊賬號(hào)管理-密碼保護(hù)修改，直接設(shè)置新問題和答案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好， 請(qǐng)核實(shí)下是否刪除了容器云相關(guān)文件 ，我司查看有報(bào)錯(cuò) ， IOError: [Errno 2] No in [\’/tmp\’, \’/var/tmp\’, \’/usr/tmp\’, \’/\’]
另外，若容量占滿 ，可以通過附圖升級(jí)容器云 系統(tǒng)盤大小，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：系統(tǒng)盤都已經(jīng)30G了，一般20G的系統(tǒng)盤都足夠用。我這邊沒有刪除容器云相關(guān)文件。上一個(gè)工單，你們售后工程師有處理。
答：您好， 已經(jīng)正常 ，請(qǐng)?jiān)儆^察 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：寶塔面板非常卡頓，網(wǎng)站無法訪問
問：我已經(jīng)啟動(dòng)php5.3了，現(xiàn)在網(wǎng)站可以正常訪問，但是寶塔后臺(tái)依然卡頓。還有是什么原因?qū)е孪到y(tǒng)盤快速占滿？
答：您好， 查看現(xiàn)在正常，日志文件占用導(dǎo)致，已經(jīng)清理了日志文件，請(qǐng)?jiān)儆^察，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：后臺(tái)上傳圖網(wǎng)站上不顯示
答：您好，
您會(huì)員名下只有 這一個(gè)空間，該空間我們測(cè)試訪問圖片可以正常顯示。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，或者請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的測(cè)試步驟和方法以及截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測(cè)試看看，看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：tgrfast.com和tengrifast.com網(wǎng)站都打不開，加www.和不加www.的情況打不開情況不一樣。麻煩盡快給予解決，謝謝
答：您好：
問：
答：您好：
問：請(qǐng)問還沒有顯示了？
問：剛剛網(wǎng)管發(fā)了這個(gè)圖片給我，說不行？
答：您好，
問：網(wǎng)站www.7cji.com，本來是四川機(jī)房，給我弄到遼寧 聯(lián)通滑翔IDC機(jī)房去了，好長(zhǎng)一段時(shí)間了。趕緊給我弄回來。網(wǎng)站權(quán)重都快給我掉完了！
答：您好，很抱歉為您帶來不便，核實(shí)此服務(wù)器存在攻擊原因，為了保證正常訪問我司做了拆分處理拆分到了備用線路訪問。
或者建議您考慮購(gòu)買一個(gè)獨(dú)立IP使用就不存在這個(gè)情況了，購(gòu)買增加獨(dú)立IP可聯(lián)系QQ： 或www.zgwen.net客服咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：多久能移回四川機(jī)房，或者恢復(fù)正常？ 你這不能說一直這樣吧！我這站這樣至少一周了！
答：您好，抱歉，等待原ip沒有攻擊的情況下，我司會(huì)重新切換到原ip上，或者建議您考慮購(gòu)買一個(gè)獨(dú)立IP使用就不存在這個(gè)情況了，購(gòu)買增加獨(dú)立IP可聯(lián)系QQ： 或www.zgwen.net客服咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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