問(wèn)：您好，我在APP上怎么重拍身份證？根本就不讓我走這一步?。。。。。。。。。。?！而且，當(dāng)拍身份證的時(shí)候，會(huì)有一個(gè)頭像框，指示身份證的頭像要符合這個(gè)頭像框，但是如果就是按照這個(gè)頭像框，拍出來(lái)的照片會(huì)很小，你們不知道嗎？你們的APP做得有多爛你們心里沒(méi)點(diǎn)數(shù)嗎？！難道我不想拍好點(diǎn)嗎？！我有很多時(shí)間嗎？！,怎么重拍身份證？
答：您好，非常抱歉，1，因需和上級(jí)接口比對(duì)身份證和人像，無(wú)法單獨(dú)只刪除身份證，需刪除
原上傳資料后重新掃碼拍攝身份證和錄制負(fù)責(zé)人人像視頻；
2，北京 份管局對(duì)材料清晰度要求較高，目前您上傳的身份證背景過(guò)暗/四周空白過(guò)多，建議可擺放在白色桌面為背景拍攝（可以在身份證墊一張平整的A4紙，或紙巾）；
3，拍攝時(shí)可以把鏡頭稍微拿近一點(diǎn)，無(wú)需留過(guò)多空白邊緣，一般這樣拍攝的材料就會(huì)非常清晰了，請(qǐng)您重新拍攝試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已經(jīng)在用得國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)，是否可以進(jìn)行變更到其他配置或海外虛擬主機(jī)，差多少費(fèi)用可以補(bǔ)齊就是，是否可以這樣操作？
答：您好，
通過(guò)主機(jī)升級(jí)功能,選擇讓所需要的香港線路主機(jī)型號(hào)升級(jí)即可,如有差價(jià)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，另外問(wèn)一下，多線和bgp哪個(gè)速度快，穩(wěn)定？
答：您好，BGP，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：無(wú)法刪除銷毀此服務(wù)器，需要銷毀此服務(wù)器，提示未確認(rèn)刪除。
答：您好，請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下。您也可以關(guān)閉瀏覽器重新刪除測(cè)試下。
另外請(qǐng)問(wèn)服務(wù)器內(nèi)部是否有數(shù)據(jù)，是否已經(jīng)備份可以直接刪除 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，該按時(shí)付費(fèi)服務(wù)器已經(jīng)無(wú)數(shù)據(jù)，可以直接刪除。
答：您好，嘗試刪除 銷毀 需要 填寫會(huì)員密保問(wèn)題， 您可以先告知，后面再修改其他密保 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：密保
問(wèn)：我提交操作，提示我未同意刪除，無(wú)法操作
答：您好，
刪除 需要輸入Y ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)法刪除，而且一直在扣費(fèi)，麻煩盡快處理！
問(wèn)：感謝！
答：您好，查看您已經(jīng)刪除了 , 刪除時(shí) 需要輸入 Y ，進(jìn)行確認(rèn) 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上午域名解析都是正常的，晚上發(fā)現(xiàn)提示到期，ping后發(fā)現(xiàn)與自己解析的IP對(duì)不上，是你們DNS出了問(wèn)題？
答：您好，
1、原因是您的域名是過(guò)期續(xù)費(fèi)的， 過(guò)期續(xù)費(fèi)后 部分地 DNS更新需要 48小時(shí)，
目前我司測(cè)試可以正常訪問(wèn)，正常解析， 請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試下，另外建議您及時(shí)續(xù)費(fèi) 或一次續(xù)費(fèi)多年 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那這個(gè)圖我就搞不明白了，和我解析的不一樣，上午是好的。
答：您好，您這個(gè)截圖就說(shuō)明是因?yàn)橛蛎^(guò)期了,您本地解析到過(guò)期dns上的,只需要等待本地運(yùn)營(yíng)商dns更新即可,其他大部分地 都正常了, 以后記得到期前進(jìn)行續(xù)費(fèi),以免造成這樣的中斷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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