問：您好，域名yimingfengji.com，我的這個之前到期，沒有續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在可以找回嗎？域名到期多時間，會被釋放,域名過期后找回
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。 同時也請您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天買了高防以后，讓別人解析域名到我的服務(wù)器上，解析地址客服說是對的，但是電腦上ping的時候提示請求超時，然后把域名在西部數(shù)碼加了白名單，在添加到我的服務(wù)器上，網(wǎng)站打不開是怎么回事，是解析那邊出了問題還是服務(wù)器問題
答：您好，請在高防管理中，添加域名綁定，等待生效再嘗試訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：加白名單了 網(wǎng)站打不開
答：您好，測試可以訪問，請重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在打不開了
問：一會能打開 一會打不開 很卡很慢
答：您好，請您重新再試下，如仍出現(xiàn)訪問慢，請另提交服務(wù)器工單，并提供服務(wù)器登錄信息我們核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，查看您備案賬戶下的備案信息已經(jīng)恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)；
您請詳細(xì)描述下，是需要做什么操作，以便為您核實解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是備案人員只需要一個主體 另外2個我想取消
答：您好，很抱歉，不太明白您的意思；
1.核實本賬戶下登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人未在我司提交其他主體備案；
2.請問您具體需取消什么，請詳細(xì)說明您的情況（注明負(fù)責(zé)人姓名、域名等信息），以便核實確認(rèn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
根據(jù)您提供的截圖不是很懂您的意思，請您提供對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息，并且再詳細(xì)描述一下您遇到的問題，我們進(jìn)一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，收到信息 打不開網(wǎng)站，beian.miit.gov.cn這個點(diǎn)不開啊
答：您好，建議清理下瀏覽器緩存或更換瀏覽器試試；
問：
答：您好，感謝您的反饋,目前web服務(wù)有異常,已經(jīng)在檢查處理中,預(yù)計很快可恢復(fù),請稍等一會訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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