問(wèn)：您好，昨天域名申請(qǐng)備案，被拒。請(qǐng)幫忙看一下哪里不符合規(guī)定？以便及時(shí)改正,域名驗(yàn)證未被通過(guò)
答：您好，
問(wèn)：服務(wù)器上的數(shù)據(jù)被誤刪了，有沒(méi)有辦法能恢復(fù)
答：您好，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 去掛載對(duì)應(yīng)服務(wù)器近期云快照進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，不建議直接點(diǎn)擊快照回滾，如選擇回滾，對(duì)應(yīng)服務(wù)器上數(shù)據(jù)將完整的恢復(fù)到對(duì)應(yīng)云快照備份時(shí)間點(diǎn)上面的數(shù)據(jù)，而再當(dāng)前時(shí)間到對(duì)應(yīng)快照時(shí)間之間的數(shù)據(jù)將沒(méi)有,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站的應(yīng)用池經(jīng)常報(bào)錯(cuò)，，重啟服務(wù)器，又可以了，一天都不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，然后第二天又是報(bào)錯(cuò)，又要重啟，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況
答：您好，這是安全狗導(dǎo)致的報(bào)錯(cuò) ，對(duì)于安全狗的使用若不熟悉或存在設(shè)置不當(dāng)?shù)牡胤綍?huì)影響服務(wù)器使用，建議卸載安群狗，用云鎖替代，參考 help.yunsuo.com.cn ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名續(xù)費(fèi)在哪里續(xù)
答：您好， jtsafety.org 域名續(xù)費(fèi)您請(qǐng)聯(lián)系 qq協(xié)助您辦理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：老師你好，對(duì)虛擬主機(jī)使用不熟悉，向你請(qǐng)教以下問(wèn)題：1、最近觀察網(wǎng)站后臺(tái)的體積在變大（比如前幾天是50M上傳內(nèi)容為幾百K的圖片今天網(wǎng)站體積就變成70M）這個(gè)是什么原因造成的？擔(dān)心后期增加大量的內(nèi)容后體積龐大影響訪問(wèn)速度。2、我購(gòu)買的獨(dú)享12M帶寬的虛擬主機(jī)，域名 www.fengshui668.cn 四川訪問(wèn)的速度基本為左右， 外普遍為黃色。是我的設(shè)置有問(wèn)題還是什么原因造成的？有什么辦法提速嗎？
答：您好，
2、第三方的工具只能作為參考，不一定準(zhǔn)確，您以讓 外的朋友實(shí)際測(cè)試下訪問(wèn)速度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，我們測(cè)試您網(wǎng)站訪問(wèn)可以打開(kāi)，需要您讓無(wú)法訪問(wèn)用戶本地參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 執(zhí)行ping www.fengshui668.cn檢測(cè)反饋，并提供瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)截圖我們查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我說(shuō)的網(wǎng)速慢，在川內(nèi)能打開(kāi)網(wǎng)站的情況下， 無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站
答：您好，通過(guò)第三方工具檢測(cè)，除了個(gè)別監(jiān)測(cè)點(diǎn)自身問(wèn)題，其他檢測(cè)響應(yīng)速度并不慢。 您指的網(wǎng)速慢打開(kāi)需要多長(zhǎng)時(shí)間， 外無(wú)法訪問(wèn)需要您讓當(dāng)?shù)赜脩魀ing 檢測(cè)反饋，并提供無(wú)法訪問(wèn)截圖，我們核實(shí)分析。
您也可以讓無(wú)法訪問(wèn)用戶測(cè)試下www.longhongsw.com 能否打開(kāi)，如能訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谔摂M主機(jī)管理-升級(jí)頁(yè)面，更換機(jī)房到國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房再觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的，他有空的時(shí)候我讓他ping 一下給我
答：您好，好的，若有問(wèn)題，可以重新提工單反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
