問：空間沒有寫入權(quán)限，F(xiàn)TP無法上傳文件,空間沒有寫入權(quán)限
答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置為可讀可寫權(quán)限，請重新連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:starmi.cn
答：您好，
該域名頂級域名無法解析,www解析正常也可以訪問,請刷新查看,如本地無法訪問,請?zhí)峁┫略L問報錯截圖這邊協(xié)助看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，abf-test.com域名更換空間了，但是之前在本系統(tǒng)已經(jīng)提交過備案。現(xiàn)在有什么方法可以重新提交備案？
答：您好，若是更換我司其他型號空間使用，您可登錄域名abf-test.com備案賬戶下，在備案信息頁面，網(wǎng)站信息處，點擊：添加備案碼，補充填寫新空間上的業(yè)務(wù)備案碼即可；僅補充備案碼，備案申請無需重新提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：政府統(tǒng)計表上要求我填寫本網(wǎng)站主機IP，請問我的IP是127.0.0.1 ?
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：分銷商注冊選項是否可以添加，只有地址和手機號無法滿足要求。
答：您好，可以添加注冊項，在后臺，會員》會員注冊里面設(shè)置，如圖所示：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這個分銷商的注冊選項，不是會員注冊選項。
答：您好，分銷商注冊也是走的會員注冊的流程，您后臺會員注冊只開啟了地址和手機號，所以分銷商注冊的是否就只有地址和手機號，您到后臺添加注冊項即可。
有關(guān)分銷設(shè)置,https://help.websitemanage.cn/show/556.html 請查看
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原有備案下新增網(wǎng)站時審核失敗，如何保持原有備案不變并取消新增？
答：您好，查看您已刪除新增網(wǎng)站信息，已協(xié)助您恢復至最近一次備案審核通過狀態(tài)，您可刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，看是什么問題幫忙解決下，謝謝
答：您好，
longchi.jm01.vip 該域名我們核實解析是生效的并且測試也可以正常訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。
不過您反饋的截圖我們無法核實到無法訪問的真實原因，還請您在您本地使用谷歌瀏覽器訪問下這個域名并將瀏覽器訪問的錯誤截圖反饋在工單。
我們根據(jù)您反饋的截圖核實下情況，然后給您提供相關(guān)解決方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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