問:空間沒有寫入權(quán)限,F(xiàn)TP無法上傳文件,空間沒有寫入權(quán)限
答:您好,已經(jīng)為您設(shè)置為可讀可寫權(quán)限,請(qǐng)重新連接再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:starmi.cn
答:您好,
該域名頂級(jí)域名無法解析,www解析正常也可以訪問,請(qǐng)刷新查看,如本地?zé)o法訪問,請(qǐng)?zhí)峁┫略L問報(bào)錯(cuò)截圖這邊協(xié)助看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,abf-test.com域名更換空間了,但是之前在本系統(tǒng)已經(jīng)提交過備案?,F(xiàn)在有什么方法可以重新提交備案?
答:您好,若是更換我司其他型號(hào)空間使用,您可登錄域名abf-test.com備案賬戶下,在備案信息頁面,網(wǎng)站信息處,點(diǎn)擊:添加備案碼,補(bǔ)充填寫新空間上的業(yè)務(wù)備案碼即可;僅補(bǔ)充備案碼,備案申請(qǐng)無需重新提交審核;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:政府統(tǒng)計(jì)表上要求我填寫本網(wǎng)站主機(jī)IP,請(qǐng)問我的IP是127.0.0.1 ?
答:您好,是的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:分銷商注冊(cè)選項(xiàng)是否可以添加,只有地址和手機(jī)號(hào)無法滿足要求。
答:您好,可以添加注冊(cè)項(xiàng),在后臺(tái),會(huì)員》會(huì)員注冊(cè)里面設(shè)置,如圖所示:
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:是這個(gè)分銷商的注冊(cè)選項(xiàng),不是會(huì)員注冊(cè)選項(xiàng)。
答:您好,分銷商注冊(cè)也是走的會(huì)員注冊(cè)的流程,您后臺(tái)會(huì)員注冊(cè)只開啟了地址和手機(jī)號(hào),所以分銷商注冊(cè)的是否就只有地址和手機(jī)號(hào),您到后臺(tái)添加注冊(cè)項(xiàng)即可。
有關(guān)分銷設(shè)置,https://help.websitemanage.cn/show/556.html 請(qǐng)查看
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,原有備案下新增網(wǎng)站時(shí)審核失敗,如何保持原有備案不變并取消新增?
答:您好,查看您已刪除新增網(wǎng)站信息,已協(xié)助您恢復(fù)至最近一次備案審核通過狀態(tài),您可刷新頁面查看確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打不開,看是什么問題幫忙解決下,謝謝
答:您好,
longchi.jm01.vip 該域名我們核實(shí)解析是生效的并且測(cè)試也可以正常訪問,測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
不過您反饋的截圖我們無法核實(shí)到無法訪問的真實(shí)原因,還請(qǐng)您在您本地使用谷歌瀏覽器訪問下這個(gè)域名并將瀏覽器訪問的錯(cuò)誤截圖反饋在工單。
我們根據(jù)您反饋的截圖核實(shí)下情況,然后給您提供相關(guān)解決方案。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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