問：域名過期，不知道，怎么收回！,域名過期被注冊
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。同時也請您多留意我司的續(xù)費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
實名信息若需更新：流程請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
域名解析：具體操作請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
若該域名比較重要或需長期持有，建議您現(xiàn)在可一次性續(xù)費多年或?qū)τ蛎O置自動續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3.貴單位經(jīng)營范圍包含“互聯(lián)網(wǎng)銷售”等，如備案網(wǎng)站為經(jīng)營性網(wǎng)站，需至管局處咨詢辦理經(jīng)營性備案手續(xù)（申請條件一般需企業(yè)注冊資金達到100萬）；如備案網(wǎng)站確實不涉及“在線銷售”或“第三方入住”等在線經(jīng)營性內(nèi)容，需提供《不涉及經(jīng)營前置審批承諾函》，在附件材料板塊上傳提交；承諾書模板下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM=；
請問一下，是否可以寫承諾書，承諾未取得相關經(jīng)營證書之前，我們不會開展在線銷售和第三方入駐
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案碼在哪里獲取，我重新注冊了域名要備案
答：您好，
查看您賬號下有一個虛擬主機業(yè)務，虛擬主機備案碼獲取請參看教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2359 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析是正確的www.88hgz.com 網(wǎng)站內(nèi)部數(shù)據(jù)一直沒動過（之前訪問正常）
突然無法訪問，關閉防火墻后仍然提示鏈接異常。麻煩給看下。謝謝
答：您好，
服務器上安裝的安全狗影響了正常訪問，幫您將安全狗進行了卸載并重啟了服務器。
現(xiàn)在訪問已經(jīng)恢復，請測試。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我是網(wǎng)站業(yè)主方，我醫(yī)院官方網(wǎng)站無法訪問，現(xiàn)要求導出單位網(wǎng)站完整數(shù)據(jù)。
答：您好，
核實此域名解析到云服務器的，當前云服務器業(yè)務不在此賬戶下，請聯(lián)系手機 協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：改人員已離職，我院無法和協(xié)議方溝通。
答：您好，我司今天已和業(yè)務負責人電話溝通過了， 目前是可以聯(lián)系到的，請您直接聯(lián)系負責人電話或者qq具體溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
