問：您好：
我域名備案通過了，www.nmkaidi.com，也提交白名單了，還是無法訪問。請問什么原因，多謝,無法訪問網(wǎng)站
答：您好，測試是可以正常訪問的，請您清除本機緩存或者換個瀏覽器再試試，如果還不行，請您ping下您的域名截圖將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前網(wǎng)站好好的，也沒動過什么，國慶中秋收假回來，發(fā)現(xiàn)就打不開了??！
答：您好，已同步，請您重新訪問試試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試可以遠程，遠程端口是否填寫的，請重新再試下。如仍無法連接，請本地ping 127.0.0.1和 127.0.0.1 檢測下是否超時連接失敗，非常感謝您長期對我司的支持!
問：又出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫連接失敗的提示了，還叫我怎么用?。窟@服務器根本沒法用了，也沒人管，還剩一個季度的可以退貨嗎？
答：您好
問：我不是電腦專業(yè)的不會弄，麻煩你們幫我修復下
問：當時續(xù)費時你們說幫我系統(tǒng)升級的，麻煩幫我系統(tǒng)升級下吧，西數(shù)售后不給力啊
答：您好，請在云主機控制面板-重裝頁面，選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，并在服務器上安裝360殺毒軟件全盤掃描，重裝后參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608恢復站點，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請?zhí)峁┯袉栴}的網(wǎng)站域名我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yaxianxueyuan.com
答：您好，回收了站點池，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您已刪除了網(wǎng)站文件，請您重新上傳試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您上傳的 php5.6版，windows系統(tǒng)不支持，請在虛擬主機管理-升級頁面，更換為系統(tǒng)后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名未生效
答：您好，1、查看到您的域名還沒有實名認證，附圖，請上傳資料進行實名認證后再試，域名實名認證一般需要1-3天，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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