問：備案轉(zhuǎn)入不了，請幫我還原最近一次備案狀態(tài)，不我沒法備案其他空間。謝謝,撤銷備案狀態(tài)
答：您好，已恢復(fù)至上次通過的狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛更換了路線 從北京更換到華南，麻煩把之前和現(xiàn)在的主機數(shù)據(jù)全部清空，數(shù)據(jù)庫也清空，還原到剛購買時的狀態(tài)，我現(xiàn)在重新安裝論壇出錯， 請盡快幫忙清空還原
答：您好，請您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=716 清空，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機 和主機管理面板一樣嗎 有哪些 別
答：您好，linux主機 和主機管理面板都是一樣的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把主機更換成 上傳的壓縮 包不 顯示
答：您好，我們從文件管理器查看到壓縮包是正常顯示的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛轉(zhuǎn)移的主機 我把數(shù)據(jù) 全部清空了 但是域名還能打開網(wǎng)站 怎么回事
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站已無法打開，請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙把那個ftp文件那個亂碼的文件名刪除下！我這邊刪不掉！
答：您好，已刪除，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器進不去
問：什么原因，你們西部數(shù)碼怎么老是這個問題，那個問題
答：您好，1、測試可以正常進行遠(yuǎn)程登陸頁面，由于沒有密碼提示登陸密碼錯誤，請?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸密碼以便我司核實。
問：怎么回事? 服務(wù)器老是進不去
答：您好，
附圖，我司測試您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，如您無法遠(yuǎn)程，可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測試下，如還是無法遠(yuǎn)程，請您ping 127.0.0.1 將返回值截圖上傳我司，以便我司分析處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能上傳產(chǎn)品
答：您好，
您現(xiàn)在清理瀏覽器緩存重新登錄后臺測試一下看看是否正常，如果還是有問題請?zhí)峁┖笈_賬號和密碼我們測試核實看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們是寧夏黃河農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司，今日發(fā)現(xiàn)我行官方網(wǎng)站被鏡像，經(jīng)寧夏銀監(jiān)局推薦尋求貴方援助，謝謝。我行網(wǎng)站域名：www.bankyellowriver.comip 127.0.0.1鏡像網(wǎng)站域名：www.bankyellowriver.com.my-edu.cnip 127.0.0.1望貴方能協(xié)助關(guān)停鏡像網(wǎng)站。
答：您好，已停止域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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