答：您好，1、查看到您的網(wǎng)站中存在非法信息，因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時(shí)，同時(shí)還需要修復(fù)相關(guān)漏洞，我司無法代為處理，請聯(lián)系您的程序員協(xié)助操作一下，此類攔截信息可以在后臺(tái)業(yè)務(wù)管理-其它項(xiàng)目-非法信息監(jiān)測中查看到具體內(nèi)容，具體清理流程請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的，可以提交工單咨詢。
答：您好，如需要我司協(xié)助處理，將按照木馬清理標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（默認(rèn)200元一個(gè)網(wǎng)站，根據(jù)實(shí)際處理情況報(bào)價(jià)），另外我司只清理掛馬文件和非法信息，無法修復(fù)程序漏洞，請確認(rèn)后請?zhí)峤弧?span style="font-family: , Arial, Tahoma;font-size: 15px">主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–清理網(wǎng)站掛馬代碼（一個(gè)站點(diǎn)）”類工單，我司收費(fèi)200元為您核實(shí)。稍后為您提供費(fèi)用報(bào)價(jià),非常感謝您長期對我司的支持.
答：您好，因?yàn)槭窍到y(tǒng),others目錄只能通過我司文件管理功能去刪除(ftp刪除會(huì)提示沒權(quán)限),您可在文件管理–勾選,然后點(diǎn)擊刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持!
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