問(wèn)：您好，我現(xiàn)在要添加tcljl.cn 備案，但是大都匯.com無(wú)法使用了，要注銷(xiāo)了這個(gè)備案，重新提交tcljl.cn 備案
答：您好，已為您撤銷(xiāo)新網(wǎng)站申請(qǐng)，您請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-注銷(xiāo)備案，提交注銷(xiāo)申請(qǐng)至管局審核，待注銷(xiāo)完成后，再按照首頁(yè)–A-首次備案進(jìn)入，填寫(xiě)提交新增備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案時(shí)提示我域名所有人有問(wèn)題，域名“olive61.com”所有人是王安，要過(guò)戶(hù)才能處理，但是我通過(guò)平臺(tái)查詢(xún)所有人并不是王安，這是怎么回事？
答：您好，核實(shí)域名olive61.com實(shí)名信息不準(zhǔn)確，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾碣~戶(hù)下，模板管理中創(chuàng)建新模板，提交一次過(guò)戶(hù)申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾碣~戶(hù)下，模板管理中創(chuàng)建新模板，提交一次過(guò)戶(hù)申請(qǐng), 我不明白，為什么還要過(guò)戶(hù)申請(qǐng)，我不需要過(guò)戶(hù)啊
問(wèn)：您好，現(xiàn)在客戶(hù)要數(shù)據(jù)了，這個(gè)空間（fxzhurou）包括里面的數(shù)據(jù)還在嗎，如果在的話幫我開(kāi)通
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在導(dǎo)入到我司主機(jī)是否還有報(bào)錯(cuò)，若是有錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峁┰谖宜局鳈C(jī)導(dǎo)入的方法，我司測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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