問：這臺服務(wù)器不需要任何防火墻，使我們設(shè)計的一個靶機，請放行任何IP
,請關(guān)閉防火墻
答：您好，已經(jīng)為您關(guān)閉，您可以在登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點擊管理即可進入云主機對應(yīng)的管理面板–云盾處關(guān)閉。非常感謝您對我司的長期支持！
問：身份證號碼有誤，要如何修改。
答：您好，請問是審核中的模板還是審核通過的模板，審核中的模板等待審核拒絕以后可修改重新提交。審核通過的模板，只能重新添加模板修改。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模版實名認證提交了，需要多久通過，幫我催下
答：您好，已經(jīng)審核通過了，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.happyonline.vip/index.php
答：您好，.user.ini影響刪除了此文件，現(xiàn)在打開空白，查看mysql中沒數(shù)據(jù)，請您導(dǎo)入mysql數(shù)據(jù)后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照免費上云計劃，請將127.0.0.1的時間轉(zhuǎn)到127.0.0.1，由于127.0.0.1磁盤損壞，導(dǎo)致轉(zhuǎn)移時間過長，127.0.0.1服務(wù)器也比之前的價格低，請適當(dāng)延長到期時間，謝謝！
答：您好，目前核實127.0.0.1 服務(wù)器暫時不會關(guān)閉,請您盡快把vps上的站點數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1就快要到期了，請將127.0.0.1的時間轉(zhuǎn)移過去，127.0.0.1的數(shù)據(jù)可以不要了
答：您好，127.0.0.1 開通，到期
127.0.0.1 已調(diào)整為，多了一個月時間
127.0.0.1 已經(jīng)調(diào)整為過期。
問：需要增加帶寬！?。。?/p>
答：您好，請問需要增加多少帶寬,請詳細說明,核實服務(wù)器127.0.0.1已經(jīng)過期,請及時續(xù)費后再通過服務(wù)器管理–管理–升級方式也可增加帶寬的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求恢復(fù)備份
答：您好，
查看該服務(wù)器為高級快照服務(wù),可通過服務(wù)器管理面板-云快照處將數(shù)據(jù)回滾到正常時間點的快照備份,回滾后再查看是否正常,
如回滾后數(shù)據(jù)正常,請務(wù)必將重要數(shù)據(jù)做好本地備份,然后檢查服務(wù)器是否存在被黑的問題,如有異常最好做一次系統(tǒng)重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
