問：您好，我的幕布快遞信息,我的幕布快遞信息
答：您好，核實本賬戶下幕布，于12號快遞出，單號： ，郵政ems,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們的域名shiqianfang.com，過期了，怎么續(xù)期或者找回來？
答：您好，shiqianfang.com 域名 域名過期未及時續(xù)費(fèi)，已進(jìn)入贖回期，贖回費(fèi)用1200元含一年續(xù)費(fèi)，若確定辦理，可充值到賬戶后回復(fù)工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近有很多移動寬帶客戶訪問速度很慢，麻煩查下什么問題。域名 www.jisuxiadan.com
答：您好，當(dāng)前測試您對應(yīng)網(wǎng)站使用移動4g網(wǎng)絡(luò)訪問速度正常，核實您當(dāng)前域名是解析的服務(wù)器ip，對應(yīng)ip是電信線路，您可以先將對應(yīng)域名操作別名解析，解析到s.gotocdn.com再訪問看看，如還有問題您可以嘗試訪問www.santemed.cn測試看看，如訪問正常建議可以到服務(wù)器后臺開啟百度云加速后等待20-30分鐘再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我注冊了一個中文域名，然后要做一個域名的轉(zhuǎn)發(fā)，給這個網(wǎng)址http://www.dw665dwzs.com/
請問我在我的個人管理后臺如何操作才能成功呢？
我的電話：肖二哥
答：??您好，查看您的域名還是沒有實名認(rèn)證，您可以通過業(yè)務(wù)管理–域名管理–先實名認(rèn)證，實名認(rèn)證通過后，可以通過業(yè)務(wù)管理–域名管理–管理–URL轉(zhuǎn)發(fā)，可以設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)到http://www.dw665dwzs.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我在線出售很多域名。 訪問域名不帶www無法訪問展示頁。
答：您好，
ivaa.cn 測試不加www.可以正常訪問，建議建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶給我的賬號見截圖 這操作對嗎
答：您好：
不正確，域名對應(yīng)服務(wù)器非我司，請聯(lián)系您的客戶獲取正確的業(yè)務(wù)信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：額 之前我有問過哦 說是在你們這買的 你們回復(fù)的是 你們的亞洲啥中心的
問：
答：您好，www.royadesign.com.cn指向出來的IP是我司的，但并不在您賬號下，連接ftp不能用您自己的域名，請您聯(lián)系給您提供主機(jī)信息的管理員核實具體的ftp賬號信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩已經(jīng)問到啦
答：您好，好的，若還有問題，請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.royadesign.com.cn/
傳上去后訪問不了哦 ！ 你幫我瞅瞅哈是不是哪里沒設(shè)置對 http://test115.heiyu100.cn/ 測試站都可以訪問的
答：您好
問：恩他們其實之前網(wǎng)站都可以直接訪問的！ 我們這個傳上去就不訪問不了了哦！ 后面那面又提供了一個這個新的ftp賬號 然后改了下域名解析這個ip地址！ 還是訪問不了不知道啥情況額！ 如果是你這個說法 他們之前的應(yīng)該也訪問不了哦！
問：域名權(quán)限賬號我這面有！ 要不我直接提供給你？
答：您好，該問題其我司也并不清楚之前的情況，所以無法完全給您一一說明到原因，但是當(dāng)前如您要恢復(fù)域名www.royadesign.com.cn的訪問，其域名當(dāng)前有備案，請將域名從服務(wù)器管理后臺白名單綁定功能中，香港ip白名單中將其域名綁定取消，再添加到國內(nèi)ip白名單中過10-20分鐘既可訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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