答：您好，剛才已經(jīng)電話和您溝通，空間方面我司排查了沒有異常情況，而且對(duì)方域名現(xiàn)在無法訪問空間也不在我司，我們無法進(jìn)一步排查，另外我們排查過程中發(fā)現(xiàn)您空間根目錄下有未刪除的壓縮包，如果不使用請(qǐng)刪除一下，防止被掃描下載，另外如果損失比較大，也可以采取報(bào)警處理，在我司范圍內(nèi)我們將積極配合您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，若是通過我司直接購(gòu)買的，您可登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會(huì)員賬戶下，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-云建站管理-管理-站點(diǎn)詳細(xì)信息處查看備案碼；若是通過我司代理購(gòu)買，需聯(lián)系代理獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，查看您的備案是12月13日提交管局審核的，截止今天為7個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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