問：您好，MMB,幕布寄了嗎
答：您好，查看幕布已經(jīng)為您快遞，快遞單號：，默認(rèn)EMS，一般需要3-7天左右到達(dá)，請耐心等待，可在ems官網(wǎng)上查詢快遞進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間所在服務(wù)器時間不對, 我本地修改的文件(2019/03/11/15:10)傳上去顯示時間2019/03/11/23:10logs里記錄的日志也不是最新的, 網(wǎng)站被掛馬了, 我想看日志是哪個文件出了問題也無法查看
答：您好，這其實是時差的問題，有的ftp會加時差，15 8就是23點，以本地時間為標(biāo)準(zhǔn)時間加上東八 北京時間。您到文件管理里面去查看，或者把文件下載到本地就是正確的，或者換一個其他ftp軟件。
網(wǎng)站日志保存在logs目錄，是最近三天的。我們查看您是織夢程序，這套程序漏洞非常嚴(yán)重。http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 建議您參考此說明做好安全設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，看下什么問題
答：您好，查看您企業(yè)在工信部有備案記錄，備案號為“冀ICP備號”，主辦者名稱為“邯鄲永大模板緊固科技發(fā)展有限公司”，如圖：，因此不能在我司提交首次備案申請，核實原備案不在我司，若是您新的域名要使用我司主機(jī)，請自行保存此賬號下的備案圖片資料后點擊備案信息–刪除所有信息，再點擊備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)備案過–B2添加網(wǎng)站進(jìn)行提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，點刪除信息之后 重新備案 是嗎？
答：您好，是的，請自行保存此賬號下的備案圖片資料后點擊備案信息–刪除所有信息，再點擊備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)備案過–B2添加網(wǎng)站進(jìn)行提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問核驗單模板在哪里下載
答：您好，您請參考http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc 下載核驗單填寫后掃描上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名實名什么時候能好
答：您好，查看您賬號下的域名，注冊人名稱與提交的證件上的名字不一致。
請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板-填寫正確的注冊人信息，提交實名，然后模板過戶。
實名證件資料請勿手持，請將身份證件正面拍照上傳即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
