問：總是有惡意點(diǎn)擊的ip，請問如何屏蔽ip段？謝謝！,如何屏蔽ip段？
答：您好，您使用的是虛擬主機(jī)，請您參考此教程進(jìn)行屏蔽 ://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 。
另外建議您不要直接屏蔽ip段， 一個(gè)ip段 會(huì)有很多ip地址 會(huì)造成誤攔截， 建議直接屏蔽完整的ip ,這樣誤攔截 會(huì)減少 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，手機(jī)接收不到驗(yàn)證碼，人工又全忙
答：您好，撥打回復(fù)時(shí)，提示電話已關(guān)機(jī)，請您開機(jī)后再獲取驗(yàn)證碼操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：沒有關(guān)機(jī)過啊
答：您好，請確認(rèn)是否有涉及攔截，請勿攔截我司號(hào)碼：；請?jiān)O(shè)置后回復(fù)告知，以便聯(lián)系您告知驗(yàn)證碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://guiyangftp.gotoip11.com 臨時(shí)地址無法打開
答：您好！由于近來國家對于互聯(lián)網(wǎng)管理日趨嚴(yán)格，部分二級(jí)域名對應(yīng)的站點(diǎn)存在用途異常，經(jīng)公司研究決定我司所有虛擬主機(jī)提供的免費(fèi)二級(jí)域名（gotoipXX.com）均不再支持直接訪問。若仍有使用二級(jí)域名對客戶提供服務(wù)的，請及時(shí)綁定自己的頂級(jí)域名并替換。非常感謝您長期對我司的支持!
問：原賬號(hào)所有者沒有手持身份證，可以變更賬號(hào)所有者嗎？
答：您好，若原賬號(hào)所有者姓名是亂寫的，可提供付款憑證截圖作為材料，并提供真實(shí)所有者的身份證，我司核實(shí)后可為您變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可提供付款憑證截圖作為材料,付款憑證是什么？？
答：您好，您是用支付寶支付的，登錄到您的支付寶中將付款的這一筆進(jìn)截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：必須要用賬號(hào)注冊的郵箱發(fā)信息到指定的郵箱中嗎？
答：您好，可以在工單中提交，付款憑證和真實(shí)所有者身份證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號(hào)所有人變更申請表 ● 表中所有項(xiàng)目必須填寫并請?jiān)谔顚懞髾z查，以確保所填信息準(zhǔn)確無誤● 在此表格下方空白處加蓋雙方公章（賬號(hào)所有者為個(gè)人的，請?jiān)凇吧w章”處填寫所有者姓名）● 個(gè)人變更為企業(yè)還需出具公司蓋章的聲明西部數(shù)碼會(huì)員賬號(hào): 身份識(shí)別碼聲明: 我（本公司）同意，我本人自簽字（公司簽章）之日起將賬號(hào)所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給 賀炳龍 ,我不再擁有賬號(hào)的所有權(quán)。與此賬號(hào)有關(guān)的一切法律責(zé)任由賬號(hào)轉(zhuǎn)讓和賬號(hào)接收單位承擔(dān)。 賬號(hào)當(dāng)前所有人簽字（蓋章）： 于艷梅 日期：2019/7/10 流程：1. 填寫申請表，連同會(huì)員賬號(hào)原所有者、新所有者的有效證件一起發(fā)郵件至：infosec@west.cn 。個(gè)人變更為其他個(gè)人：提供雙方手持身份證，用手機(jī)拍照的照片。個(gè)人變更為公司名稱：提供原所有者手持本人身份證及營業(yè)執(zhí)照拍照，并出具公司簽章的聲明公司變更為其他公司：申請表需加蓋雙方公司公章，并提供經(jīng)辦人手持變更前后公司營業(yè)執(zhí)照副本拍照、經(jīng)辦人手持身份證拍照的照片。公司名稱變更：需要出具工商局出具的公司更名證明。2. 用原賬號(hào)登錄后提交工單，問題標(biāo)題寫：“賬號(hào)所有人變更申請”，具體情況請?jiān)趩栴}內(nèi)容中描述清楚。3. 若沒有辦法登錄原賬號(hào)，比如以前是委托他人代為購買的，但是若有相關(guān)的合同、發(fā)票、用工憑證等能證明相關(guān)業(yè)務(wù)是屬于自己的，請?jiān)趙ww.west263.cn/reg 注冊一個(gè)新的會(huì)員，并將所有證明材料發(fā)送至yueman@west.cn ，我司將在3個(gè)工作日受理。4. 一旦正式變更成功，不能再申請變更為原來的所有者！
答：您好，已修改，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
