問(wèn)：您好，
我在備案時(shí)出現(xiàn)“域名實(shí)名沒(méi)有通過(guò)”，怎么辦？.vip這個(gè)域名剛剛買的。,域名實(shí)名沒(méi)有通過(guò)
答：您好，核實(shí)域名還未實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾碇校瓿蓪?shí)名認(rèn)證后再提交備案申請(qǐng)，域名實(shí)名信息與備案主辦者需一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)總是崩潰，
答：您好，非常抱歉，沒(méi)有太明白您的意思，當(dāng)前查看您工單中所說(shuō)的是云服務(wù)器，并對(duì)應(yīng)云服務(wù)器是試用的，現(xiàn)在暫時(shí)服務(wù)器上的網(wǎng)站只能綁定服務(wù)器ip127.0.0.1去訪問(wèn)，而當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器默認(rèn)站點(diǎn)訪問(wèn)端口80不通，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)所說(shuō)的網(wǎng)頁(yè)總崩潰是什么意思，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下您的問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，備案時(shí)出現(xiàn)域名實(shí)名沒(méi)有通過(guò)，怎么辦？
答：您好，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾碇型瓿?vip的域名實(shí)名認(rèn)證，待實(shí)名認(rèn)證后再提交備案申請(qǐng)，域名實(shí)名信息與備案主辦者需一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，已協(xié)助您提交審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：jie2.bztdyf.top域名無(wú)法正常打開
答：您好，您登陸服務(wù)器檢測(cè)下是否是這四種情況：
1.網(wǎng)站狀態(tài)是否正常；
2.域名是否綁定；
3.程序是否已上傳；
4.首頁(yè)文檔設(shè)置是否正確；
如需我司排查，請(qǐng)?zhí)峁┱_的工單類型：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常
會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生，并提供遠(yuǎn)程信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：域名審核需要多久？
答：您好，非常抱歉，讓您久等。實(shí)名審核資料非注冊(cè)商審核，是上級(jí)審核機(jī)構(gòu)，如中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心等在審核。
問(wèn)：jie2.bztdyf.top 域名解析正常 不能打開 已添加白名單
答：您好，打開如圖，這不是我司的提示，核實(shí)您的域名沒(méi)有解析到我司主機(jī)，請(qǐng)將域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 s.gotocdn.com ，生效后再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
