問：忘記續(xù)費(fèi)了要回這個(gè)域名,繼續(xù)使用這個(gè)域名

答：您好，

問：先生，您好！牡丹詩(shī)站域名續(xù)費(fèi)打不開系統(tǒng)請(qǐng)教？？謝謝！

答：您好，核實(shí)是程序需要使用php5.6版本,已經(jīng)在虛擬主機(jī)管理面板–php版本置為php5.6,現(xiàn)在可正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我想知道這是怎么回事，我這個(gè)戶以前在另一個(gè)服務(wù)器就出現(xiàn)過這個(gè)情況，但是是技術(shù)幫我弄了，但是我還是不知道什么情況造成的，我希望技術(shù)能帶我一步一步的決絕這個(gè)問題，數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入失敗

答：您好，這個(gè)是因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)名沒有同步導(dǎo)致。

問：還是導(dǎo)入失敗

答：您好
1、通過截圖看是需要數(shù)據(jù)庫(kù)支持編碼才可以,而我們看您使用的是織夢(mèng)程序,該程序數(shù)據(jù)庫(kù)不需要這個(gè)編碼,可能是之前使用的數(shù)據(jù)庫(kù)中有這樣的語(yǔ)句,可以用記事本打開sql文件,將制定編碼的語(yǔ)句刪除后在做導(dǎo)入即可,（做刪除前建議將sql文件復(fù)制備份一下）
2、若需我們協(xié)助您導(dǎo)入,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】—【mysql數(shù)據(jù)庫(kù)新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù))】 并提供下sql文件存放路徑以及要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫(kù)名,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：怎么更換圖

答：您好，
點(diǎn)擊更換背景設(shè)置的按鈕即可。
如圖：、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：怎么把原有的首頁(yè)大圖換掉剛按你的步驟操作，只是加了層透明圖片而已，圖片不會(huì)跟隨首頁(yè)大圖的動(dòng)效變化？

答：您好

問：企業(yè)郵局登錄報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)給予檢查處理，謝謝

答：您好，
請(qǐng)反饋相關(guān)報(bào)錯(cuò)信息截圖, 以及用于測(cè)試登錄的賬號(hào)及密碼; 以便于核實(shí); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)服務(wù)器是8核6G，但是服務(wù)器上查看只有2核6G，幫忙看下什么問題？

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┐朔?wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)及密碼, 以便于協(xié)助核實(shí); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問下，虛擬云主機(jī)不能通過ssh登陸的方式登入進(jìn)去嗎？主機(jī)名：免費(fèi)域名:ioscar.gotoip2.com綁定域名:ioscar.io,www.ioscar.io產(chǎn)品編號(hào):tw000產(chǎn)品名稱:香港入門型操作系統(tǒng):linuxWeb服務(wù)器版本:Apache腳本超時(shí)時(shí)間:90秒空間大?。?60M ,標(biāo)配:300M,附贈(zèng):60M [已用:132.8M]流量限制:20G開通日期： 16:09:35年限：1過期日期： 16:09:35備注:

答：您好，虛擬主機(jī)不支持ssh登錄，需要通過ftp上傳文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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