問:打不開鏈接,打不開鏈接
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:之前能查到過期的虛擬機,現(xiàn)在要續(xù)費了,但是查不到記錄了,請問怎么回事,還能找回嗎
答:您好,經(jīng)查,您的主機已經(jīng)過期30天以上,已經(jīng)被系統(tǒng)刪除,不可續(xù)費。
問:價格能商量嗎?或者能把程序和數(shù)據(jù)庫打包發(fā)我們嗎
答:您好,直接客戶是980元,代理商已經(jīng)是優(yōu)惠價格,找回數(shù)據(jù)需要人工提取組裝數(shù)據(jù)比較麻煩,所以是收費服務(wù),業(yè)務(wù)到期前我司有多次續(xù)費通知,如果不確定您的客戶是否續(xù)費的,建議到期前下載備份數(shù)據(jù)到本地,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我網(wǎng)站出現(xiàn)錯位,打開異常,請幫我恢復(fù)到昨天晚上備份的狀態(tài),謝謝
答:您好,查看系統(tǒng)最近備份時間點為 ,
恢復(fù)前請盡量備份一下現(xiàn)有數(shù)據(jù),可以參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 恢復(fù)我司系統(tǒng)進行的備份文件,
如需恢復(fù)您自行備份的文件,請您自行核實后操作一下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,我們的域名備案大約還需要多久審核通過
答:您好,核實本賬戶下備案于上報,上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核(除開周末和節(jié)假日),大部分管局會提前審核完成,但具體需以管局審核情況而定,一般需2~3周左右;
問:ab66066.com
答:您好,您的域名在注冊時使用了20元的優(yōu)惠券,現(xiàn)需補差價請明確回復(fù)工單:確認域名補差價20。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:確認域名補差價20
答:您好,已為您補齊差價,并刷新域名狀態(tài),請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好:
此虛擬主機上次自動備份的時間是,請備份當(dāng)前數(shù)據(jù),我司協(xié)助重新恢復(fù)試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: FTP帳號:********** 用西部數(shù)碼服務(wù)器
問:需要恢復(fù)到一周前的數(shù)據(jù)
答:您好:
問:上次自動備份的時間是?就是今天?不是可以恢復(fù)到一周前嗎?
問:
答:您好:
問:確定還原,謝謝
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/