問：您好，我先在營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)更換，為什么還要提交相關(guān)證明材料！,涉及醫(yī)療器械
答：您好，如已經(jīng)更換營業(yè)執(zhí)照，請及時刪除原圖片重新掃碼上傳，請注意法人身份證不得倒置或左右擺放，請刪除重新掃碼上傳，可按照網(wǎng)站負責人身份證格式上傳。上傳完圖片后請點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)址域名g82g.cn，網(wǎng)絡很卡加載慢，服務器內(nèi)網(wǎng)能訪問，外網(wǎng)訪問不了。
答：您好，
核實域名解析不正確，請重新解析到外網(wǎng)ip:127.0.0.1,才能使用外網(wǎng)訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，有時無法發(fā)送命令，如何解決？ 錯誤:> 無法發(fā)送命令狀態(tài):> 打開數(shù)據(jù) 錯誤狀態(tài):> 接收失敗accordion.min.js命令:> CDUP錯誤:> 無法發(fā)送命令命令:> TYPE A錯誤:> 無法發(fā)送命令命令:> TYPE I錯誤:> 無法發(fā)送命令
答：您好，測試可以正常上傳，請嘗試重啟本地網(wǎng)絡重新連接上傳下載再試。
問：域名重新解析了也沒有用，問還是很卡
答：您好，1.抱歉,訪問測試文件是正常的,請用戶檢查下網(wǎng)站程序,目前用戶的程序加載相對較慢,可參照http://www.voidcn.com/article/p-nzryeltx-bsq.html 設(shè)置ttf的mime類型后重啟服務試試;
問：您好，已經(jīng)提交了，可以退回 繼續(xù)添加域名嗎，湖北地 備案
答：您好，非常抱歉，自2019年3月20日起，湖北每次備案只能提交一個網(wǎng)站一個域名；（多域名的情況可分多次提交申請）；如是需要添加網(wǎng)站， 此您請待目前的備案管局審核通過后再點擊備案信息–添加網(wǎng)站操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點實名認證域名說是域名id格式錯誤
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：管理中心-域名管理-管理-未上傳圖片 哪里有未上傳圖片這個按鈕
答：您好，如圖上傳：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上面名字是隨便寫的 現(xiàn)在實名要真名 但是顯示不能修改 編輯時不允許修改所有者
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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