問：我這邊辦公電話壞了，所以用不了，基本都是用手機(jī)的，我這邊備案信息的對(duì)應(yīng)的是手機(jī)，請(qǐng)用手機(jī)核對(duì)。不用要辦公電話,我這邊辦公電話壞了所以用不了
答：您好，若已無座機(jī)，需先修改原備案進(jìn)行變更，提供應(yīng)急手機(jī)號(hào)并刪除座機(jī)申請(qǐng)變更，待變更通過后再新增網(wǎng)站操作；請(qǐng)?jiān)诠沃刑峁﹩挝粦?yīng)急手機(jī)號(hào)（非備案已登記手機(jī)），還原至最近一次通過狀態(tài)后，修改申請(qǐng)變更,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我不是有填 寫備案手機(jī)嗎。為什么不直接 聯(lián)系我手機(jī)號(hào)碼？搞的這么麻煩，麻煩這邊通過下，以前都不用打座機(jī)啊
答：您好，
1、現(xiàn)在管局已經(jīng)啟動(dòng)電話核驗(yàn)，需撥打您系統(tǒng)內(nèi)填寫的座機(jī)、手機(jī)進(jìn)行核實(shí)，若其中一項(xiàng)無法通過，則導(dǎo)致備案失??；
2、若是您的座機(jī)已經(jīng)不使用，請(qǐng)點(diǎn)擊備案狀態(tài)–還原至最近一次成功的狀態(tài)后先變更原信息準(zhǔn)確上報(bào)管局通過后再進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交，此需要提供緊急聯(lián)系人的號(hào)碼（不能為您備案手機(jī)號(hào)碼），我司為您刪除座機(jī)上報(bào)審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那你們這邊能不能先通過下呢， 如果管局通不過這邊再處理，你看這樣行嗎.這邊一個(gè)域名急著備案，麻煩了
答：??您好，很抱歉，現(xiàn)在管局已經(jīng)啟動(dòng)電話核驗(yàn)，您填寫的座機(jī) 不存在，提交管局還是會(huì)被退回的；建議若是您的座機(jī)已經(jīng)不使用，請(qǐng)點(diǎn)擊備案狀態(tài)–還原至最近一次成功的狀態(tài)后先變更原信息準(zhǔn)確上報(bào)管局通過后再進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交，此需要提供緊急聯(lián)系人的號(hào)碼（不能為您備案手機(jī)號(hào)碼），我司為您刪除座機(jī)上報(bào)審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：如果變更信息失敗，對(duì)以前備案成功的域名有沒有影響
答：您好，不影響網(wǎng)站訪問，但是要注意網(wǎng)站內(nèi)容符合備案主體，，請(qǐng)點(diǎn)擊備案狀態(tài)–還原至最近一次成功的狀態(tài)后先變更原信息準(zhǔn)確上報(bào)管局通過后再進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交，此需要提供緊急聯(lián)系人的號(hào)碼（不能為您備案手機(jī)號(hào)碼），我司為您刪除座機(jī)上報(bào)審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：點(diǎn)擊哪里變更，我沒有聯(lián)系電話，緊急電話哪填
答：??您好，請(qǐng)點(diǎn)擊備案平臺(tái)首頁–B已有備案–B1現(xiàn)在去修改網(wǎng)站，將所有備案信息修改準(zhǔn)確再提交審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：備案核驗(yàn)編號(hào): 刪除座機(jī) 緊急電話為；
答：您好，好的， 已經(jīng)為您刪除座機(jī)并備注緊急聯(lián)系人號(hào)碼，請(qǐng)耐心等待審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)變更一般要多久
答：您好，我司會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審，若是無誤則會(huì)為您提交至管局審核，管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案核驗(yàn)編號(hào): 刪除座機(jī) 緊急電話為；
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除座機(jī)并備注緊急聯(lián)系人號(hào)碼，請(qǐng)耐心等待審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案核驗(yàn)編號(hào): 刪除座機(jī) 緊急電話為；
答：您好，好的，已經(jīng)刪除，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：緊急電話，一定是要負(fù)責(zé)人本人電話嗎
答：您好，應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼可以是負(fù)責(zé)人自己另外的手機(jī)號(hào)碼或是他人的手機(jī)都可以，但是系統(tǒng)內(nèi)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式是必須填寫他本人真實(shí)電話并且本人接聽， 不能填寫他人電話,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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