問：服務(wù)器時間不對 請修正。,服務(wù)器時間不對請修正
答：您好，
問：我這邊f(xié)tp一直連不上 網(wǎng)頁版文件管理也開不開 能幫我解決下不 上次你這邊說我這里的寬帶問題 我不可能每次都跑公司去用電信線路吧 而且 我用其它的服務(wù)商的主機都沒問題 謝謝
答：您好，
1.重啟本地網(wǎng)絡(luò)（光貓、路由器）再試一下
2.如果還是不行，請反饋FTP連接報錯完整截圖為您核實一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp一直這樣 長城寬帶 你這邊應(yīng)該可以看到我這里的IP地址的 能解決下嗎
問：還有文件管理這里本來雙擊文件夾就能就去文件夾的 但我這邊也不行 雙擊后頁面重載一次而已
問：我這里的寬帶是動態(tài)IP 重啟后也是這樣
答：您好，
問：M這個文件夾不要也沒事對吧
答：您好，
2.我司對您程序也不太熟悉，如果是程序自帶的目錄建議您不要隨意刪除，以免網(wǎng)站出現(xiàn)異常。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lygkingdee.cn 不帶www的打不開 帶www的可以打的開
答：您好，域名解析問題，已經(jīng)修改，請稍等20分鐘后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名 www.hk-yatai.com 在你那裡嗎 ？
可否讓我買回，謝謝幫忙
相關(guān)網(wǎng)址:hk-yatai
答：您好，很抱歉，如果此域名是您購買，請用域名所在賬號提交工單。
如果您委托他人購買的，請聯(lián)系當(dāng)時委托人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此域名在你那裡嗎？
相關(guān)網(wǎng)址:hk-yatai
答：您好，很抱歉，我司僅是此域名注冊商。
問：我的這個域名為嘛不能鎖定？
答：您好，已為您操作鎖定，請核實：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，我的服務(wù)器已經(jīng)升級為雙ip，國內(nèi)的和香港兩個ip，現(xiàn)在準(zhǔn)備把沒有備案的域名解析到這臺服務(wù)器上，已經(jīng)錯了：
把域名加入香港ip的白名單但是我們的域名不在西部數(shù)碼，而是在其他運營商那里，這樣有影響嗎？你們系統(tǒng)的提示是只需要把域名解析到cname上即可
答：您好，沒有影響的，您將域名做cname解析到主機的別名，然后添加白名單時選擇港臺IP即可，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
