問：主機目錄有問題 里面空的，初始文件夾都沒呢？,主機目錄有問題
答：您好，
已為您重新調(diào)整，請您將自己的程序放置在www目錄下，再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們公司營業(yè)執(zhí)照副本丟失，補辦時要求更換為新版，是否對備案審核有影響?回復郵件至@qq.com注：圖為新版營業(yè)執(zhí)照
答：您好，江蘇備案營業(yè)執(zhí)照是可以使用正本的；查看您的備案在 已經(jīng)上報管局審核，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知， 請耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，正本也更換為新版了，不影響是嗎？
答：您好，不影響的，正副本原件均可以用于備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實您已經(jīng)通過了普通實名認證了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本來是帶www的能打開，沒帶的打不開。所以我去看一下阿里那邊的解析錯了，我把域名dns的指寫到解析的紀錄里面，昨晚去阿里改了dns，現(xiàn)在域名打不開了，不管是帶www或者不帶的，西數(shù)域名管理顯示域名正常，幫我看下什么原因，謝謝。附件：阿里域名dns修改
答：您好，wcom.cc 這個域名在阿里云，您只是在我司購買的dns服務(wù)。
目前查詢域名使用的是我司dns，您在我司的解析 查詢解析生效，域名可以訪問的，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：奇怪，我這邊還是打不開
答：您好，
測試可以訪問，若無法訪問，請反饋本地ping www.wcom.cc 結(jié)果的截圖，以及訪問http://127.0.0.1 結(jié)果的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個主機上，12月23日和12月29日流量猛增，但是訪問IP正常，28號進行一些文件路徑的修改，12月23日流量8.7G，但是到24日就回歸正常2G左右。是否是有人惡意刷取流量。
答：您好，
被蜘蛛惡意爬取了導致流量較高，建議參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 攔截的抓取。
如果您不太會處理，我們也可以幫您屏蔽一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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