問：彈性云主機有些網(wǎng)站已經(jīng)遷移走，備案碼能否釋放？,備案碼問題
答：您好，經(jīng)查詢，該備案碼對應的備案號鄂ICP備號-1 仍在我司接入，最后一次變更通過時間是2019年6月14日，備案成功時備案碼就算作已使用，不可釋放,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是他已經(jīng)不是我們公司客戶了，不能在綁定在我們服務器上了，請你們協(xié)調(diào)一下他們更換吧。
問：該網(wǎng)站從去年開始就已經(jīng)不在我們公司維護，最后一次變更通過也和我們無關，占用我們備案碼肯定是不行的。
答：您好，備案碼僅限一次性使用，不會因備案取消、注銷的情況釋放再次使用，如果您的主機或云服務器需要增加主體來進行備案，可以選擇“增加主體”，詳情請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=
問：您好，剛剛買了個域名ruiyangyuang.com這個域名是注冊錯了，是否可以注銷？
答：您好， 可以管理中心-域名管理-管理-更多，刪除處嘗試刪除下，關于域名刪除：注冊72小時內(nèi)，部分域名可以刪除并退款，但同一個域名只能刪除一次，每刪除1個收取10元手續(xù)費!
問：您好，麻煩你幫我把此單位盡快審核提交至管局。這邊有點著急，謝謝！！
答：您好，已反饋對應審核專員，會盡快協(xié)助審核上報，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名均已實名審核，與備案提交以及最新的有效證件保持一致，請查實，謝謝
答：您好，查看現(xiàn)域名信息與備案單位一致，備案已提交并反饋專員初審，請等待審核、關注狀態(tài)跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：總是被黑呢 是還有什么后門么 一天修改明天又被黑
答：您好，您可以根據(jù)文件修改時間,結(jié)合主機面板-網(wǎng)站日志去看下對應日志,是否執(zhí)行過后門文件,如果需要我司協(xié)助排查,請聯(lián)系銷售人員提交清理掛馬工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何續(xù)費使用
答：您好，請聯(lián)系qq 或者電話： 協(xié)助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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