問：您好，“備案時(shí)需提供金融監(jiān)管部門出具的審批/批復(fù)文件” 這個(gè)具體是哪個(gè)監(jiān)管部門,備案金融問題
答：您好，
2. 若實(shí)際不涉及互聯(lián)網(wǎng)金融，建議變更單位經(jīng)營(yíng)范圍，刪除經(jīng)營(yíng)范圍中涉及的金融關(guān)鍵詞后再用于備案提交；或提供不涉及金融承諾書，為您嘗試上報(bào)，但最終要以管局審核為準(zhǔn)；
承諾書模板請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：renewhost:qiaobei2021 (1年) 電子憑證
答：您好，查看到是可以使用優(yōu)惠卷的，之前續(xù)費(fèi)是沒有使用優(yōu)惠卷，請(qǐng)?jiān)诶m(xù)費(fèi)界面選擇優(yōu)惠卷進(jìn)行使用即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：續(xù)費(fèi)的時(shí)候沒有提示 ,退還 ,或者退5000 我不買了
問：以前都是自動(dòng) 使用 退吧 要不就不玩了
問：這個(gè)續(xù)費(fèi)的退一下,重新用券 也沒提示
答：您好，1、主機(jī)已特殊退訂1年續(xù)費(fèi) (1年)，若在官網(wǎng)使用，請(qǐng)重新操作下選擇代金券續(xù)費(fèi)；
2、充值返款代金券支持自動(dòng)使用，是在代理平臺(tái)上自動(dòng)使用，在官網(wǎng)時(shí)因部分代理有需求自己選擇更適合的券抵用，因此是需要使用時(shí)再選擇下抵用；
3、已為您申請(qǐng)到特殊處理，若充值返款活動(dòng)確定不需要，請(qǐng)今天之內(nèi)回復(fù)工單為您辦理退訂（已使用的金額會(huì)扣除相應(yīng)余額），但超過今天將不再受理，請(qǐng)知悉。
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問：服務(wù)器宕機(jī)了，還能不能好好玩耍了
答：您好，測(cè)試可以遠(yuǎn)程,請(qǐng)重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：小鳥云操作系統(tǒng)虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼linux操作系統(tǒng)主機(jī)中，會(huì)有問題嗎，目前還沒購(gòu)買虛擬主機(jī)。
答：您好，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的程序是否是php程序，我司liunx虛擬主機(jī)只支持php程序，一般都是支持可以正常運(yùn)行的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是php的
答：您好，那一般都是可以正常使用的，您可以購(gòu)買后轉(zhuǎn)移程序到我司主機(jī)，如有異常，請(qǐng)及時(shí)提交工單，我司協(xié)助檢測(cè)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，tjdasf.com該網(wǎng)站現(xiàn)因備案問題無法打開，導(dǎo)致后臺(tái)也無法正常打開，故無法在網(wǎng)站首頁底部修改鏈接地址，這個(gè)該怎么辦
答：您好，已為您申請(qǐng)臨時(shí)解除阻斷，請(qǐng)及時(shí)調(diào)整并采集最新的備案資料提交變更申請(qǐng)；避免長(zhǎng)期未變更完成影響網(wǎng)站使用；
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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