問:被投訴說違規(guī),停止了解析,請問下怎么解除,域名解析停止
問:bj120889.com,沒有解釋成功
問:
答:您好,抱歉,核實該ip有異常,幫您更換了一個新的ip:127.0.0.1
問:注冊不了,麻煩查看一下!
答:您好,這幾個域名后綴注冊局維護中,請稍等一段時間再查詢,或者可以換成截圖里其他后綴的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,想從云峰A續(xù)費成云峰B,請問要怎么做?
答:您好,可以參照截圖升級即可,會自動遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有年份可以選,需要買3年
答:您好,可以升級后再操作續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級后遷移的時間多久呢?會影響使用嗎?
答:您好,
遷移過程中,暫時無法訪問。
查看您的數(shù)據(jù)量,預(yù)計需要30-60分鐘左右。
請您耐心等待數(shù)據(jù) 遷移完成之后,刷新瀏覽器再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是升級后立刻自動遷移?
答:您好,
是的,升級后立刻就會進行遷移,數(shù)據(jù)默認(rèn)是自動遷移的,您耐心等待數(shù)據(jù)遷移完成就可以了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,升級的時候出現(xiàn)這個
問:不好意思,原來已升級了!現(xiàn)在想續(xù)費,不是説升級主機有優(yōu)惠嗎,為什么不能用優(yōu)惠券?
答:您好,查看當(dāng)前已經(jīng)是云峰B型了.
問:請問我現(xiàn)在是不是已經(jīng)成功升級?系統(tǒng)可以正常使用了嗎?
答:您好,現(xiàn)在已經(jīng)升級成功了,如果有其他業(yè)務(wù)問題,請您明天正常上班時間聯(lián)系客服進行核實咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我們導(dǎo)出的通信錄,只有少數(shù)具有部門信息,其他都沒有
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:huimeigou.cn 域名證書正常使用兩天后無法使用了
答:您好,
1、https://huimeigou.cn/ 截圖來看,服務(wù)器上面部署的SSL證書過期了,請您更新新申請的ssl證書,部署到服務(wù)器上面 再測試。
部署https 可以參考教程:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1439
2、若確需我們協(xié)助部署ssl,請您提交此正確類型工單:【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境)】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù),可協(xié)助幫您檢查。并且將新申請的ssl證書,上傳到服務(wù)器的某一個目錄。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)重新申請并且正常使用兩天 今天突然提示不能使用了
答:您好,
服務(wù)器是正常運行的,目前這個提示(證書時間)ssl沒有更新成功,請您重新更新新申請的ssl,并且重啟對應(yīng)web 服務(wù) 再測試訪問。
若需我們協(xié)助部署,請您提交上述正確類型工單,并且告知新ssl證書路徑。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/