問：最近總監(jiān)測到這個(gè)攻擊,服務(wù)器遠(yuǎn)程攻擊
答：您好，建議可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修改一下服務(wù)器遠(yuǎn)程端口 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，請(qǐng)?jiān)僭囅?剛機(jī)房網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)影響,已經(jīng)逐步恢復(fù)正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝.
問：前臺(tái)登入帳密後臺(tái)登入帳密
2. 用我的網(wǎng)站輸入同樣的字,就出現(xiàn)錯(cuò)誤?
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)管理員帳號(hào),密碼,專屬密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不是已經(jīng)留了,是哪裡看不懂?
前臺(tái)登入帳密帳號(hào): 密碼: Sa後臺(tái)登入帳密帳號(hào): 密碼:
答：您好，檢查您的api賬號(hào)密碼等信息錯(cuò)誤導(dǎo)致，現(xiàn)已經(jīng)可以查詢了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我看還是一樣沒解決呀?
答：您好
問：原來可以查到,結(jié)果註冊(cè)時(shí)卡住,後來刷新之後就沒有了…也無法查詢及註冊(cè)了?但我試了好幾家,別人都能正常查詢?cè)]冊(cè)?
答：您好，
問：客戶端無法結(jié)帳?
答：您好，抱歉給您帶來不便了。若您著急，可先授權(quán)我司工作人員為您各自注冊(cè)一年。若您不著急，可明天工作日時(shí)間反饋一下，我司工作人員為您檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：怎麼授權(quán)?請(qǐng)先幫用我代理號(hào)代注冊(cè)一年,謝謝!
答：您好，若您需要我司在您提交本工單的賬戶下注冊(cè)，查看域名是繁體，請(qǐng)您在工單中輸入一下具體域名，避免給您注冊(cè)錯(cuò)了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你們現(xiàn)在直接把系統(tǒng)處理好就好了!系統(tǒng)怎到現(xiàn)在還是不能結(jié)帳?
問：tac-finance.com
裕融貸款.com這二個(gè)先注冊(cè),其他的等你們把系統(tǒng)弄好,由客戶端結(jié)算注冊(cè).
答：您好，
目前使用您提供的賬號(hào) 注冊(cè)了域名tac-finance.com ，其它域名您可以自行注冊(cè)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的客戶端為何不能自行使用註冊(cè)及結(jié)算?
答：您好，
請(qǐng)告知下您注冊(cè)失敗的域名是多少，我司可以使用您代理平臺(tái)的“這個(gè)賬號(hào)代為注冊(cè)試一下。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
問：客戶帳號(hào)密碼
答：您好， 您客戶這些域名是在系統(tǒng)問題之前加入購物車,因此需要?jiǎng)h除重新查詢添加購物車,請(qǐng)測試,謝謝
問：還是無法結(jié)算.
問：代客註冊(cè)的款項(xiàng)要怎麼收取?流水記錄要怎麼建立?
問：為何證書上註冊(cè)名是空的?
問：為何域名轉(zhuǎn)給客戶後全部變成錯(cuò)誤?
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。經(jīng)過詳細(xì)測試分析提交的接口中開通信息,您查詢的域名中含有繁體字,導(dǎo)致提交推送的時(shí)候,出現(xiàn)了錯(cuò)誤的編碼引起參數(shù)錯(cuò)誤,當(dāng)前 查詢注冊(cè),請(qǐng)使用舊版接口進(jìn)行提交,即可注冊(cè)成功,請(qǐng)測試,謝謝
需要注意,和上面一樣,提交注冊(cè)前,請(qǐng)將代理平臺(tái)的購物車先清空,清空后在進(jìn)行查詢注冊(cè),謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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