問：您好，我目前網(wǎng)站在香港虛擬服務(wù)器，快到期了，域名解析還是指向香港那臺虛擬服務(wù)器，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)到神州數(shù)碼，在備案成功前，不更改網(wǎng)站解析是否可以？,我目前網(wǎng)站在香港虛擬服務(wù)器
答：您好，域名未備案成功前不能開啟使用，如需備案，請及時將網(wǎng)頁處于無法訪問狀態(tài)，不能開啟使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您的意思是也不能解析到香港那臺服務(wù)器上，香港那臺服務(wù)器不受內(nèi)地備案控制也不能解析過去嗎？必須保證輸入域名無法訪問嗎？
答：您好，是的，域名未成功前只能處于無法訪問狀態(tài)，不能綁定在港臺使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，之前用測試域名mingzhong.borentest.com是能打開的，周六買了域名做的解析到現(xiàn)在也打不開，連測試域名都打不開，麻煩看看是什么原因，客戶很急網(wǎng)站要上線，謝謝！
答：您好，非常抱歉，為您更換了節(jié)點，請稍候 20分鐘生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chenlusms.com域名需過戶，由深圳 樂美客科技有限公司過戶到江西晨露科技傳媒有限公司，需要準(zhǔn)備什么資料？
答：您好，需提供域名所有者營業(yè)執(zhí)照和聯(lián)系人身份證件，在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上傳填寫新公司資料-模板審核通過后-模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chenlusms.com 這個域名的域名信息，不知道怎么回事，改成別人的了，現(xiàn)在域名所有者營業(yè)執(zhí)照沒有，那有沒有其他辦法過戶
答：您好，變更域名所有者信息是需要提供企業(yè)證件的，例如：營業(yè)執(zhí)照/三證合一/組織機構(gòu)代碼證/帶有18位統(tǒng)一社會信用代碼的證件 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們可以查到上次的變更記錄嗎？為什么我們的域名會變更成別人的
我們也是這次要變更，才發(fā)現(xiàn)信息不對的。
答：您好，非常抱歉，您的域名應(yīng)該是在注冊的時候沒有提交實名資料，域名實名信息實際為我司臨時模板信息。您重新創(chuàng)建新的所有者信息的模板，提交新證件進行實名，待審核通過后操作模板過戶即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
新模板被審核拒絕了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重新提交了，審核需要很久嗎？能幫我優(yōu)先一下嗎？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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