問：網(wǎng)站主要是推廣展示使用，而且 域名加了 百度云節(jié)點 應(yīng)該不會暴露ip 目前還不清楚被攻擊的原因 ,網(wǎng)站主要是推廣展示使用
答：您好，
容易受到攻擊的域名推薦購買我司硬件防護(hù) ，
問：
你好主機時間有問題了嗎？？？ 我的網(wǎng)站限時突然加載不上了?。。。。。。∽蛱爝€好好的！~
答：您好，抱歉核實有一分鐘的時差已同步，請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我修改了新域名持有者信息，還是顯示原來的域名持有者
答：您好，??xao2.cn 查看域名已模板過戶為注冊人“邱滿俊”，請核實。
問：幫服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)到2018年8月21日之前的！
答：您好，我司查看最早一次系統(tǒng)盤備份 1:16:24
建議您開通高級快照服務(wù)，開通后直接可以恢復(fù)，否則需要我司手動為您恢復(fù)收費200元，高級快照服務(wù)是10元/月 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)開通了，怎么操作，你電話多少，我想電話咨詢下你！或者你打我電話
問：確定恢復(fù)，。8月21日之前的數(shù)據(jù)！
答：您好，已為您恢復(fù) 1:16:2 數(shù)據(jù)盤備份請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度搜索出現(xiàn)php探針2014這個記錄，但網(wǎng)站程序里面并沒有該頁面，該記錄顯示了服務(wù)器的相關(guān)信息，一定程度上影響了服務(wù)器的安全性，已提交過工單請求處理，但是處理之后還是沒有解決問題。
答：您好，核實到該站點開啟了百度云加速，如圖：
請核實當(dāng)時的站點是否使用了進(jìn)行站點搭建，且該站點下有探針文件，而百度抓取的到了該文件，所以會出現(xiàn)這個快照信息，建議如果需要百度更新快照，請到百度搜索官方進(jìn)行快照抓取更新
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：8月27日我們目前服務(wù)器未進(jìn)行任何的添加，站點目錄下也沒有 D:/phpStudy/WWW這個路徑也沒有這個D:/phpStudy/WWW/l.php探針文件還有 服務(wù)器解譯引擎不是用的apach我們用的是IIS，更沒有使用搭建站點（因為我們之前租用貴公司服務(wù)器多次，同樣方法搭建站點服務(wù)器都沒出現(xiàn)過這樣問題），而這次租用的服務(wù)器就出現(xiàn)了，我們檢查了整個服務(wù)器，都沒有發(fā)現(xiàn)這個頁面路徑。
答：您好，
無法登陸服務(wù)器器，是否安裝安全軟件攔截,請調(diào)整。非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，設(shè)置了，現(xiàn)在可以了，勞煩您登陸看看
答：您好，
詳細(xì)排查服務(wù)器沒有運行，沒有D:/phpStudy/W目錄，系統(tǒng)日志和注冊表均為發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息。不排除抓取異常，目前核實快照更已更新，若從未部署過，目前服務(wù)器也不存在這個探針可不用管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題百度快照到這個頁面了，如果安全性無關(guān)系，但流量導(dǎo)入那很大關(guān)系啊，因為有這個頁面，我們的首頁就很難被正確展示出來，網(wǎng)民的流量導(dǎo)入也會被誤導(dǎo)，希望貴公司能排查本臺服務(wù)器的物理機器上是否按照有這個目錄。
答：您好，正如您所說,您的服務(wù)器是iis,并不存在,明顯是百度搜索引擎那邊出了問題,抓取到其他服務(wù)器了,這個并非您的服務(wù)器出現(xiàn)問題,http://help.baidu.com/newadd?prod_id=1&category=1&link=http%3A%2F%2Fcache.baiducontent.com%2Fc%3Fm%3D9d78d513d9d706ef06e2ce384b54c0676a499d3c2bd7aca03d8735b36163bbcacce%26p%3D882a9647d79259dd0cbe9b7c4d43cc%26newp%3D8664cc16d9c10bf312bd9b7d0fdb2151d7d1176b82c825d7331b001c3bbfb423251b02d6caf4d5aeafa3dda5c91d9fb4c57479c27b7e%26user%3Dbaidu%26fm%3Dsc%26query%3Dsite%253Am%252Eczgkyy%252Ecom%252Ecn%26qid%3Dfe5334f300007bad%26p1%3D3 在百度快照頁面投訴快照,讓百度盡快的更新/刪除快照,這樣訪問在百度搜索結(jié)果才能更新,我司無法干預(yù)百度的快照,您只能聯(lián)系百度那邊處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，已經(jīng)做百度快照申訴更新，如果更新之后還出現(xiàn)這樣情況，那是否可以再聯(lián)系你們？
答：您好，您隨時可以聯(lián)系我們,我們也將協(xié)助您排查分析,在我司能力范圍內(nèi)的問題我們將盡力為您解決,不在我司能力范圍或不在我司可控范圍的問題我們也將為您盡力提供一些解決方案或方向,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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