問:之前網(wǎng)站容量滿了,現(xiàn)在刪掉了很多,幫忙開啟下,幫忙服務(wù)器開啟下
答:您好,核實(shí)到之前存在較多次數(shù) 主機(jī) 因空間耗盡被停止的情況,當(dāng)前核實(shí)到主機(jī)空間已恢復(fù)正常了,請?jiān)俸藢?shí),我司建議可適當(dāng)升級主機(jī)型號,以滿足空間容量需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:還沒開啟,剛才又被關(guān)閉了
答:您好,抱歉,核實(shí)到 服務(wù)器 除了 占滿問題外 (當(dāng)前核實(shí)空間已正常) ,主機(jī)目前已經(jīng)在 13:52:22 到期了 ,需要進(jìn)行續(xù)費(fèi)了 ,由于之前已特殊開啟了,目前已無權(quán)限再次開啟 ,請盡快做續(xù)費(fèi)處理以使主機(jī)恢復(fù)正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:請?zhí)峤还芫謱徍?/p>
答:您好,由于安徽管局啟用了電話核驗(yàn),會在今天內(nèi)撥打貴司登記座機(jī)號、法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號進(jìn)行電話真實(shí)性核驗(yàn),待核驗(yàn)無誤后即會上報(bào)管局審核,請注意接聽備案核驗(yàn)電話并配合核驗(yàn)工作,以便順利通過審核,備案核驗(yàn)使用電話號碼為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好, 這個號碼,不是安徽的。
答:您好,此為我司核驗(yàn)使用號碼,管局要求接入商上報(bào)備案申請前需先核對用戶的登記聯(lián)系方式,確認(rèn)無誤后才能上報(bào)管局審核,請您注意接聽電話并配合一下核驗(yàn)工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:怎么還不提交啊。這么慢。。
答:您好,核實(shí)昨天撥打備案登記座機(jī)和手機(jī)無人接聽,今天會再安排電話核驗(yàn),請注意接聽、配合核驗(yàn);電話核驗(yàn)無誤后即會第一時間上報(bào)管局的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:怎么會呢,請?jiān)谡9ぷ鲿r間內(nèi)打。。。
答:您好,電話核驗(yàn)均是在工作日時間撥打的,已反饋核驗(yàn)專員會盡快安排核驗(yàn),請注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,這個網(wǎng)址的管理后臺打不開了
答:您好 ,核實(shí)到域名為停止解析狀態(tài),詳見附圖,目前訪問受限 ,需要聯(lián)系域名注冊商協(xié)助進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:主機(jī)遠(yuǎn)程連接不上
答:您好,
測試該ip應(yīng)該是被封了,查看該服務(wù)器是昨天開通不久,目前查看該服務(wù)器上也沒有web服務(wù)器監(jiān)聽80端口,請問該服務(wù)器主要是做什么用途,如果該服務(wù)器還未使用,可以回復(fù)此工單由我司特殊處理為您更換一個ip地址;非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我更換一個ip,謝謝!
答:您好,
已經(jīng)為您將該服務(wù)器的ip更換為了127.0.0.1,目前測試該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常,您可以使用新ip進(jìn)行連接;非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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