問：您好，法人和負(fù)責(zé)人 都未收到核驗(yàn)短信 多次被退回 ,收不到核驗(yàn)短信
答：您好，查看是申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入時(shí)是發(fā)送至原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上的；核實(shí)原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是：蔣元梅 即發(fā)送至其手機(jī)號(hào)上；
建議聯(lián)系原備案接入商核實(shí)查看原登記的手機(jī)號(hào)，若還在使用，請(qǐng)重新提交會(huì)發(fā)送新驗(yàn)證碼；若未使用了，建議在原備案接入商處修改為新手機(jī)號(hào)，變更完成后再提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不在使用這個(gè)域名，想注銷這個(gè)域名的備案，怎么操作？？謝謝
答：您好，
問：服務(wù)器托管的合同需要修改公司主體
IP地址：127.0.0.1目前公司主體為：巴中 ：
答：您好，抱歉,用戶可參照,http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614 把賬戶所有人變更為四川聚企信息技術(shù)有限公司,如有其他疑問,可咨詢渠道經(jīng)理QQ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站管理助手不管用嗎?我們對(duì)每個(gè)站的CPU都設(shè)置了 20%的占用率，為什么，進(jìn)程中還會(huì)超過(guò)，導(dǎo)致服務(wù)器CPU過(guò)載。。
答：您好，請(qǐng)您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：汗，那這個(gè)有什么用呀，，有好幾個(gè)站點(diǎn)，CPU異常，是怎么回事？？服務(wù)器不是有防火墻的嗎。
答：您好，這個(gè)限制會(huì)有一定作用的，只是沒有您說(shuō)的那么直觀，另外建議分析下CPU超高的站點(diǎn)日志，從任務(wù)管理器上看主要是這個(gè)站點(diǎn)，目前幫您開啟了日志，請(qǐng)稍后看看是否有異常訪問，把具體的異常訪問處理掉,這樣才能減少CPU的占用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：站點(diǎn)日志到時(shí)候從哪里查看?
答：您好，agcxc 站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的日志路徑是 D:\\w3log\\W3SVC10148 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：putata.cn不能正常運(yùn)行
答：您好，查看此域名解析到云服務(wù)器的，測(cè)試服務(wù)器80端口不通，請(qǐng)您遠(yuǎn)程連接服務(wù)器核實(shí)看下是什么情況，檢查web服務(wù)是否正常啟動(dòng)。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，此服務(wù)器有多次金牌服務(wù)次數(shù)，提交此工單我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)免費(fèi)為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
