問：比如A用戶我不想要了，但是里面的郵件要保留，這個(gè)怎么快速存檔？以便刪除這個(gè)用戶，新建新的用戶？,郵件某用戶存檔
答：您好，可以參考 https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=5 歸檔郵件，然后下載到本地進(jìn)行保留，確認(rèn)郵件全部下載后再刪除用戶。
問：可以在網(wǎng)絡(luò)上備份嗎？
答：您好，如果您不刪除這個(gè)用戶，辦法很簡(jiǎn)單，不動(dòng)即可，如果您想刪除此用戶，又想保留郵件，除將郵件下載到本地外，暫無(wú)別的辦法，不過(guò)我們可以向開發(fā)部建議增加相關(guān)功能，但估計(jì)需要一段時(shí)間。
問：服務(wù)器直接掛掉，所有業(yè)務(wù)收到影響。127.0.0.1，請(qǐng)及時(shí)協(xié)助和處理！
問：http://127.0.0.1:8080/ 也無(wú)法打開
答：您好，核實(shí)到服務(wù)器上因?yàn)閮?nèi)存占用較高，被系統(tǒng)給殺進(jìn)程了，如圖：
建議重啟下服務(wù)器，重新釋放下資源，初始化底層
問：請(qǐng)協(xié)助啟動(dòng)
答：您好，麻煩提供一下服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，目前查看確實(shí)使用比較多，且沒有查看到具體哪個(gè)程序占用已為您重啟回收，另您當(dāng)前根目錄滿了，請(qǐng)核實(shí)一下具體占用較大的文件，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 并清理或者升級(jí)系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤大小
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：http://127.0.0.1:8080/ 仍然打不開呢
答：您好
問：系統(tǒng)還是一樣的，站點(diǎn)還是打不開
問：需要協(xié)助來(lái)清理
答：您好，已為您清理對(duì)應(yīng)的日志文件，網(wǎng)站和wdcp已經(jīng)為您可以打開，請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 綁定二有域名綁定不了，請(qǐng)幫忙綁定，sx.zjmost.com , jh.zjmost.com
答：您好
已處理,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問網(wǎng)站如何搭建移動(dòng)端網(wǎng)站？需不需要什么工具？
答：您好，抱歉，我司也不太熟悉，您嘗試可以參考https://jingyan.baidu.com/article/647f0115bcc9847f2148a822.html 使用一些插件，或者建議您可以聯(lián)系程序人員核實(shí)一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：swipingcard.com,由于輸入錯(cuò)誤，導(dǎo)致輸入失敗，錯(cuò)拍，請(qǐng)給退一下，我注冊(cè)其他域名，謝謝
問：我直接注冊(cè)其他域名，是我們平臺(tái)忠實(shí)的客戶！
答：您好，swipingcard.com 已為您刪除退款，僅此一次特殊為您處理，如果再次刪除會(huì)扣除手續(xù)費(fèi)25元/個(gè)或不支持刪除退款，注冊(cè)時(shí)請(qǐng)多核實(shí)再提交。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：非常感謝您！
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
