問：FTP： 需要刪除，已重新購買國內(nèi)主機進(jìn)行備案，之前香港主機無法使用，因已使用優(yōu)惠卷后臺無法刪除。,需要刪除主機
答：您好，已刪除，主機刪除同時系統(tǒng)已扣回已使用的贈品優(yōu)惠券（券碼:5yrPWPTdFc;面額:10元;剩余:0元）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，百度技術(shù)管理人員，我為什么管局審核失敗呢，需要我補充什么資料。
答：您好，查看您是在備案號：蜀ICP備號下添加的新網(wǎng)站，由于”蜀ICP備號“已經(jīng)被管局注銷，導(dǎo)致新增網(wǎng)站申請審核失敗，您請在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息，然后按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名http://www.bianyuan.net/ 訪問時被惡意解析到其它網(wǎng)站，自動跳轉(zhuǎn)更改網(wǎng)址，如下圖
答：您好，1.核實解析是正常的,用戶應(yīng)檢查下程序中加載的js文件等是否有被修改導(dǎo)致第一次訪問會跳轉(zhuǎn)到非法站點頁面,可下載云查殺工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 遠(yuǎn)程掃描下病毒文件,并重新上傳被修改的文件,清理后可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機安全;
2.如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認(rèn)后可提交【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，會涉及到費用產(chǎn)生,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
http://www.11px.cn/yunying/seo/1680.html
https://xiaohost.com/3156.html
您可以參考下這里的方法，關(guān)閉系統(tǒng)內(nèi)的防火墻或者安全軟件之后再測試下。
問：虛擬主機轉(zhuǎn)移要注意那些，怎么操作啦，主機上面已經(jīng)有項目在上面會自動一起轉(zhuǎn)移嗎？
答：您好，
系統(tǒng)會自動幫您轉(zhuǎn)移程序文件和數(shù)據(jù)庫，您需要確保域名是解析到虛擬主機的別名地址上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：別名地址？
問：還有轉(zhuǎn)移到另一個西部數(shù)碼賬號上面需要在收取什么費用嗎？
答：您好，
您可以在管理中心 這里自行轉(zhuǎn)出到其他賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
