問：,服務(wù)器升級后 服務(wù)器異常 請幫排查以及清理
問：a
答：您好， 已經(jīng)根據(jù)電話中溝通卸載了不常用的軟件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：2022年11月9號的時(shí)候，商標(biāo)處于部分駁回的狀態(tài)。但是按照你們工單的建議，2023年1月5號后，現(xiàn)在商標(biāo)最新狀態(tài)是“等待駁回復(fù)審”，請問我現(xiàn)在應(yīng)該如何操作？
答：您好，http://ps-sw.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要對分割內(nèi)容進(jìn)行復(fù)審才需要做分割，請拍下駁回復(fù)審并準(zhǔn)備復(fù)審材料；
如果只是默認(rèn)通過部分直接下證，是可以不需要做任何處理的，請了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理分銷系統(tǒng)有手機(jī)版嗎，打開只有電腦版的
答：您好，
您指的是我司代理平臺程序么，代理平臺程序目前暫時(shí)只有pc版本；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，可以提交訂單了嘛
答：您好，1.（蘇燦）的個(gè)人備案申請是平臺在提示風(fēng)控異常：集中異常四川個(gè)人備案，需要進(jìn)一步核驗(yàn)（大約需要2-5個(gè)工作日）；
問：麻煩請問這屬于惡意刷點(diǎn)擊的嘛？
答：您好， 截圖并不能說明什么，我司查看了今天相同時(shí)間的訪問日志，未見明顯異常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我購買了域名，在備案時(shí)卻顯示域名所有者不是我本人，請問如何解決呢？
答：您好，查看該備案申請已提交成功，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
還得麻煩您到dns提供方那邊，將現(xiàn)有的兩條mx記錄修改下。
問：以前的解析都用了幾年，好好的！現(xiàn)在為什么要修改郵箱解析呢？修改后會(huì)影響郵箱的其它使用方面嗎？
答：您好，
修改后不會(huì)影響郵箱正常使用，修改兩條mx記錄以后您再讓對方給您發(fā)送郵件您看看是否可以正常收取郵件。
有問題及時(shí)反饋，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么要修改呢？
答：您好，
您也可以聯(lián)系郵件發(fā)送方核實(shí)下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那就是說我們用西數(shù)云郵箱這邊 作為收件箱 ，不用 修改DNS解析到 mx5.yunyou.top mx6.yunyou.top 上也可以是嗎？只要對方解析正確了就行了，是嗎？
是發(fā)件人 eric@sealtec.nl 的解析錯(cuò)了？還是我們這邊用西數(shù)郵件的收件人： @wellraintech.com 解析要修改？
答：您好，我們這邊郵局不用做任何修改或設(shè)置，是對方郵局服務(wù)器解析域名的問題，把這個(gè)情況給他們反應(yīng)下，讓他們核實(shí)處理即可。
問：那你們上面的工單，為何回復(fù)需要我們西數(shù)郵箱這邊修改解析為： mx5.yunyou.top mx6.yunyou.top 呢？
答：您好，“為何回復(fù)需要我們西數(shù)郵箱這邊修改解析為： mx5.yunyou.top mx6.yunyou.top 呢？”這個(gè)回復(fù)錯(cuò)誤。本來是想讓用戶換一個(gè)mx地址，看對方能不能解析，但是意義不大。
這不是我司郵局問題，是對方不能解析域名的問題。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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