問：FTP又連不上了，麻煩看下 謝謝,又連不上了麻煩看下謝謝
答：您好，已調(diào)整了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶FTP又連不上了，請問是哪里有問題，該如何解決
問：
答：您好，您的服務(wù)器為純凈版，建議本地有專員對服務(wù)器進行維護 ，當(dāng)前為您調(diào)整了，詳見附圖1 ，若您對安全狗使用不熟，請您卸載掉 安全狗，此軟件設(shè)置不當(dāng)會對系統(tǒng)自帶的防火墻有影響 ，建議使用 “火絨”作為防護軟件 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我排查下，服務(wù)器是否出現(xiàn)過載情況，昨天從百度過來2229個IP。通過站長統(tǒng)計統(tǒng)計到，服務(wù)器只接收到923個IP。幫我看看是否是因為服務(wù)器配置或者寬帶問題引起的此類的問題嗎？
答：您好，抱歉,核實您站點并沒有開啟訪問日志,無法核實昨天的訪問記錄,已經(jīng)幫您開啟利于后期分析,查看nginx的訪問日志,核實并無太大問題,除個別圖片無法訪問提示404外,其他都是正常的訪問記錄,當(dāng)前查看您服務(wù)器狀態(tài)及檢查/var/log/messages 并沒有出現(xiàn)異常情況,查看最近的監(jiān)控視圖,核實cpu和磁盤io使用并非超過負(fù)載的情況,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我一點擊導(dǎo)航條里的東西，我的域名就會從sanya-ai.org轉(zhuǎn)到iccvm.org
答：您好，
問：這個空間 我換成香港的了 并且沒有要數(shù)據(jù) 我新上傳的數(shù)據(jù)才100M 哪來的超標(biāo)？
答：您好，刷新空間大小未超標(biāo)，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ilulen.com這個域名綁定虛擬主機時提示已綁定云服務(wù)器的白名單，可是刪除白名單后仍然有提示，一直提示綁定失敗
答：您好，
我們核實解析生效后可以幫您刪除之前的綁定記錄，請知曉。
問：已添加解析到虛擬主機指定的解析地址
答：您好，
您的域名解析已經(jīng)生效，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.kaola-media.com/ 打不開 已重新綁定域名 還是打不開
答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
