問(wèn)：您好，我在上傳備案資料的過(guò)程中，上傳完了點(diǎn)擊提交 又會(huì)返回前面那個(gè)網(wǎng)站 就相當(dāng)于刷新了一下 始終無(wú)法提交,我在上傳備案資料的過(guò)程中
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實(shí)則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫(huà)圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進(jìn)行上傳，請(qǐng)重新嘗試，若仍然無(wú)法上傳，請(qǐng)將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為您提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：sxlsgmy.com 這個(gè)網(wǎng)站一直加載白屏，打不開(kāi)
答：您好，
附圖，我司重啟了程序池，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ynanwtgdly.com,該域名提交的組織機(jī)構(gòu)代碼證目前是最新的。我們手上沒(méi)有其他的證書(shū)，這個(gè)證書(shū)的有效期是到2019年的。是最新的
答：您好，抱歉，審核非我司審核，為上級(jí)審核機(jī)構(gòu)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核，上級(jí)審核要求組織證件必須是有18位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證方可驗(yàn)證，舊版證件無(wú)法審核，請(qǐng)您提供最新的證件。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)幫忙，給wuchuntang.cn這個(gè)站點(diǎn)添加https協(xié)議
問(wèn)：并告知，之前我的步驟出現(xiàn)什么問(wèn)題不得。謝謝
答：您好， 已經(jīng)配置正常，我司查看您之前配置的證書(shū)文件為
查看您使用了nginx 作為ssl 反向代理 ，配置文件在
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：域名的實(shí)名認(rèn)證未通過(guò)，應(yīng)該怎么操作
答：您好，請(qǐng)直接聯(lián)系QQ：咨詢處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名實(shí)名驗(yàn)證已通過(guò)，解析記錄已經(jīng)做了，為什么到現(xiàn)在還不生效？
答：您好，這個(gè)域名是注冊(cè)局暫停解析狀態(tài)，我們正在聯(lián)系注冊(cè)局了解核實(shí)原因中，有消息通知到 @qq.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
—
問(wèn)：您好，我之前提交的工單是取消備案，我在別的地方已經(jīng)備案成功了，這邊需要我繼續(xù)怎么操作？
答：您好，建議您提供具體需要備案的單位名稱以及域名為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
