問(wèn)：,域名狀態(tài)被鎖定

答：您好，域名狀態(tài)已為您更新，請(qǐng)您重新嘗試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，已經(jīng)收到退回郵件平臺(tái)進(jìn)度卻沒(méi)有更新

答：您好，備案狀態(tài)非實(shí)時(shí)同步更新，有一定延時(shí)；客戶會(huì)在第一時(shí)間收到短信或郵件，我司系統(tǒng)會(huì)待管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后更新，一般1-2個(gè)小時(shí)內(nèi)會(huì)更新，請(qǐng)稍后核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：剛給客戶注冊(cè)了兩個(gè)域名，一個(gè)是.cn  一個(gè)是.com.cn，目前正在審核模板，實(shí)名制。域名已注冊(cè)了一年，剛才客戶問(wèn)我，能否再給續(xù)費(fèi)5年，湊到2027年去，這個(gè)是否可以剛注冊(cè)的域名，現(xiàn)在的狀態(tài)，給續(xù)費(fèi)到2027年？速度請(qǐng)回復(fù)。

答：您好，sxfengxu.cn sxfengxu.com.cn，可以再續(xù)費(fèi)多年，管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-續(xù)費(fèi)選擇年限提交。
注：續(xù)費(fèi)后不可撤銷，如果對(duì)域名操作了刪除，續(xù)費(fèi)不會(huì)退還。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：想要一個(gè)繳費(fèi)續(xù)費(fèi)的聯(lián)系人，方便不在繳費(fèi)過(guò)程中出問(wèn)題而導(dǎo)致域名停用

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)初購(gòu)買的客服人員，或者請(qǐng)您留下聯(lián)系方式，將安排進(jìn)行聯(lián)系溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站沒(méi)有關(guān)閉權(quán)限  查看的也沒(méi)有掛木馬 網(wǎng)站的信息不能修改

問(wèn)：ftp:luofeng  域名 http://www.luofengjgj.com/index.php?upcache=1

答：您好，服務(wù)器未做限制 ，若修改信息存在報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的異常截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在后臺(tái)修改的東西  不管是在咱們的空間  還是網(wǎng)站后臺(tái)  更新之后  網(wǎng)站上是不正確的  這只是其中的一個(gè)問(wèn)題   問(wèn)題相同之處就是修改之后  網(wǎng)站沒(méi)有反應(yīng)

問(wèn)：也操作了瀏覽器的強(qiáng)制刷新 也清除了之前的瀏覽記錄  還是這樣

問(wèn)：在ftp下修改  也是沒(méi)有效果

答：您好，測(cè)試ftp修改正常，詳見(jiàn)附圖的修改時(shí)間 ，我們?cè)谔幖恿藝@號(hào) ，當(dāng)前核實(shí)主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)正常，另，在生成過(guò)程中程序是否有報(bào)錯(cuò)提示 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有報(bào)錯(cuò)  首頁(yè)的電話 沒(méi)有動(dòng)  之前內(nèi)頁(yè)的也沒(méi)修改  現(xiàn)在內(nèi)頁(yè)的電話  變了 

問(wèn)：內(nèi)頁(yè) 還有一個(gè)電話沒(méi)有改過(guò)來(lái)  

答：您好，核實(shí)到已變更，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)  ，這些選項(xiàng)通過(guò)后臺(tái)課改，傳值到模板文件生效，主機(jī)對(duì)相關(guān)功能未做修改 ，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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